Heike Strack

Kaufm. Leitung der Stadtwerke Finanzen Berichte und Statistik Haushaltsplanung

Büroleitung (Hauptamtsleiterin) - Zentrale Dienste - Teamleitung Finanzen und Personal - Verwaltungssteuerung/-service - Budgetplanung, -verwaltung, -umsetzung, Gebührenkalkulationen - Controlling, Berichtswesen - Vertrags- und Satzungswesen - Betreuung von Verwaltungsverfahren - Innenrevision - Sitzungsdienst Haupt- und Finanzausschuss - Dorfentwicklung (Fördermittelakquise und -abrechnung) - Gemeinde-Wahlleiterin - Datenschutz/Arbeitssicherheit - Rechtsangelegenheiten

„Scharnierfunktion“ zwischen der Spitze der Kreisverwaltung und dem Jobcenter. Die mir übertragenen Aufgaben reichen von regelmäßigen Gesprächen mit den Dezernenten B und C, der Beteiligung an Budgetgesprächen, Mitarbeit in Projektgruppen des Hessischen Landkreistages, Erstellen Praktischer Arbeitshilfen für das Jobcenter, Festlegung der Mietobergrenzen und deren Vorstellung in verschiedenen Gremien, bis zur Einführung und Leitung von Arbeitsgruppen und Koordinierungsrunden.

22 Mitarbeiter. Personalführung und -entwicklung unter Anwendung verbindlicher Führungsinstrumente, die Dienst- und Fachaufsicht, die Prozesssteuerung und -optimierung, erarbeiten, umsetzen und sicherstellen von Qualitätsstandards, die Koordination von teamübergreifenden Prozessabläufen, Organisation und Pflege von Kommunikations-, Informations- und Kooperationsstrukturen, das Sicherstellen der ordnungsgemäßen Leistungsgewährung und die kundenfreundliche Organisation des Dienstbetriebes.

Antragsannahme, bearbeiten, entscheiden und beraten von Neu- und Bestandsfällen mit hohem Schwierigkeitsgrad mit Beschwerdemanagement. Zusammenarbeit mit anderen Leistungsträgern und Anwendung verschiedener Gesetzesbücher. Zuständig ausschließlich für KundInnen in besonderen Lebenslagen verbunden mit hohem Schwierigkeitsgrad und Erstattungen bei anderen Trägern. Diese Tätigkeit setzte eine selbständige und zielorientierte Arbeitsweise sowie Belastbarkeit und eine gute Entscheidungskraft voraus.

Hier gehörte die Vertriebstätigkeit in Form der Angebotserstellung und deren Nachfassung, Akquise und die Kundenbetreuung. Meine Aufgaben entwickelten sich, sodass ich als Ansprechpartner für den Vertrieb und die Lieferanten fungierte. Zudem unterstützte ich die Marketingabteilung und den Einkauf, präsentierte das Unternehmen auch auf internationalen Messen und absolvierte verschiedene technische Trainings auf nationaler Ebene sowie in High Wycombe (England). Zuständig für EMEA.

Hierbei handelt es sich um eine englischstämmige Marktforschungsfirma für den Automobilbereich. Hier gehörte das Prüfen und Bearbeiten von Finanzdaten, die Pflege der Kundendaten und die Kundenbetreuung zu den Aufgaben. Die Einarbeitung erfolgte im Homeoffice in Reading (England) für vier Wochen.

berufsbegleitendes 3-jähriges Abendstudium

Externe Prüfung

Vorgezogene Abschlussprüfung nach 1,5 Jahren

Vorgezogene Abschlussprüfung nach 2 Jahren