
Heiko Fuchs
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Heiko Fuchs
- Bis heute 1 Jahr und 7 Monate, seit Nov. 2023
Senior Technical Consultant (IT Asset Management)
Eviden Germany GmbH
- Bis heute 8 Jahre und 5 Monate, seit 2017
Software Asset Management - Service Manager
Atos Information Technology GmbH Germany
Fachliche Führung und Steuerung des Software Asset Management Team in Deutschland und Nearshore. Kontrolle und Reporting der Erfüllung der vertraglich vorgegebenen SLA je Kundenvertrag bei gleichzeitiger Einhaltung des vorgegebenen Budgets für die jeweils zugeordneten Bestandskunden. Überführung des SAM Service Regelbetrieb für Kunden in Deutschland in die vorgesehene Service Betriebseinheit.
- 11 Jahre und 4 Monate, Juli 2012 - Okt. 2023
Software Asset Management - Consultant
Atos Information Technology GmbH
Implementierung und Management vom Software Asset Management als Service für Unternehmen in Europa vom Mittelstand bis globalen Konzernen. Fokussiert auf Aufnahme von Kundenanforderungen, Auswahl und Implementierung geeigneter SAM Tools, Einführung von SAM Prozessen sowie Lizenz - Beratung, Bestandsaufnahme, Analyse, Reporting und Optimierung.
- 1 Jahr und 1 Monat, Juli 2011 - Juli 2012
Service Design Owner
Atos IT Solutions and Services GmbH
Erstellung, Beschreibung und Architektur für IT Asset Management Services (Hardware Asset Management, Software Asset Management, IT-Procurement) als Service Design Owner.
- 9 Monate, Okt. 2010 - Juni 2011
Service Offering Manager
Siemens IT Solutions and Services GmbH
Unterstützung bei der Angebotserstellung und Kostenkalkulation für Hardware & Software Asset Management Services.
- 12 Jahre und 2 Monate, Aug. 1998 - Sep. 2010
Process Consultant, Senior System Administrator
Siemens AG
Administration und technischer (Remote) Support von kompletten IT-Client/Server Umgebungen. Erster Ansprechpartner als IT Service Repräsentant für Kundenfragen und Störungen.
Ausbildung von Heiko Fuchs
- 2 Jahre und 10 Monate, Okt. 2000 - Juli 2003
Betriebswirtschaft, Volkswirtschaft und Recht
Verwaltungs- und Wirtschafts-Akademie Leipzig
- 3 Jahre und 6 Monate, Sep. 1990 - Feb. 1994
Kommunikationstechnik
Ausbildung bei der Siemens AG und Berufsbildende Schulen in Magdeburg
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Russisch
Grundlagen
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