Heiko Lindner
Angestellt, Bereichsleitung Vertrieb/Marketing, Kasseler Verkehrs-Gesellschaft AG
Kassel, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Heiko Lindner
Bis heute 11 Monate, seit Juni 2023
Geschäftsführer
RegioTram Gesellschaft mbH
Bis heute 1 Jahr, seit Mai 2023
Bereichsleitung Vertrieb/Marketing
Kasseler Verkehrs-Gesellschaft AG
Leitung des Bereiches Vertrieb/Marketing: - Abo-Service, Verkaufsstellen, Vertriebstechnik - Kundenservice - Tarif und Erlöse - Fahrkartenprüfung - Produktentwicklung und Marketing - Fahrgastinformation - Lokale Nahverkehrsfunktion Kassel
3 Jahre und 8 Monate, Sep. 2019 - Apr. 2023
Leiter Fahrgastmarketing und Produktinnovation
S-Bahn Berlin GmbH
Leitung des Bereiches Fahrgastmarketing und Produktinnovation (ca. 50 MA): -Tarif und Erlöse -Fahrgastinformation (online/mobile und klassisch) -Produktinnovationen -Marketing -Kundendialog
1 Jahr und 6 Monate, März 2018 - Aug. 2019
Leiter Ausschreibungsmanagement und Weiterentwicklung personenbedienter Vertrieb
Deutsche Bahn AG - DB Vertrieb GmbH
Zentrale Abteilungsleitung (2 Teams, >20 Mitarbeiter): Zentrales Ausschreibungsmanagement und Entwicklung strategischer Grundsätze in der SPNV-Vermarktung der DB Vertrieb GmbH; Strategische Positionierung der DB Vertrieb im Wettbewerb; Innovationen im personenbedienten Vertrieb (Reisezentrum und Agentur) der DB Vertrieb; Weiterentwicklung des personenbedienten Vertriebs hinsichtlich strategischer Ausrichtung, technischer Systeme, Gestaltung und Pilotierung
9 Monate, Juni 2017 - Feb. 2018
Leiter Grundsätze Bestellermarkt und Ausschreibungsmanagement (in Personalunion)
Deutsche Bahn AG - DB Vertrieb GmbH
Verantwortliche Abteilungsleitung für das zentrale Ausschreibungsmanagement und die Entwicklung zentraler Grundsätze in der SPNV-Vermarktung der DB Vertrieb GmbH
2 Jahre, März 2016 - Feb. 2018
Leiter Vertrieb Reisezentrum
Deutsche Bahn AG - DB Vertrieb GmbH
Zentrale Abteilungsleitung (4 Teams, ~100 Mitarbeiter, ~18 Mio. € Budget): Informationsmanagement/E-Learning; Koordination Personalplanung; Qualitätsstandards; Reorganisation, Sanierungsprojekt „Reisebüro im Bahnhof“; Dienstleister für Verkaufsregionen bzgl. Standards, (technischer) Gestaltung und wirtschaftlicher Kennzahlen zur operativen Steuerung von DB Reisezentren; Weiterentwicklung Formats Reisezentren aufgrund Marktanforderungen (Wettbewerb, Digitalisierung, neue Kundenbedürfnisse)
1 Jahr und 4 Monate, Nov. 2014 - Feb. 2016
Leiter Verkaufsbezirk Brandenburg/Mecklenburg-Vorpommern
DB Vertrieb GmbH, DB Mobility Logistics AG
Vertriebsleitung von 19 Reisezentren mit ca. 100 Mitarbeitern in Brandenburg/Mecklenburg-Vorpommern und Berlin-Südkreuz, -Spandau und -Lichtenberg. Verantwortung für die operative Exzellenz in Bezug auf Qualität, Einnahmen und Personaleinsatz in den beschriebenen Reisezentren.
2 Jahre und 6 Monate, Mai 2012 - Okt. 2014
Key Account Manager ÖPNV Ostdeutschland
DB Vertrieb GmbH, DB Mobility Logistics AG
Vermarktung, Verkauf und Umsetzung von Vertriebsdienstleistungen im Schienenpersonen- nahverkehr an Großkunden/B2B-Kunden im gesamten ostdeutschen Raum. Erstellung komplexer Vertriebsangebote auf Basis von Ausschreibungsanforderungen.
1 Jahr und 3 Monate, Feb. 2011 - Apr. 2012
Senior-Geschäftsanalyst Strategie Personenverkehr (DB Bahn)
DB Mobility Logistics AG
Strategieentwicklung für das Vorstandsressort Personenverkehr mit Schwerpunkten in den Bereichen Vertrieb und Mobilität. Strategische Planung und Projektmanagement.
2 Jahre und 9 Monate, Mai 2008 - Jan. 2011
Senior-Referent Erlösmanagement / Tarifkooperationen NE-Bahnen
DB Regio AG, Regio Nord
Projektleitung seitens DB Regio zur Einführung des Landestarifes Niedersachsen; Federführung bei der Einnahmeaufteilung mit NE-Bahnen sowie dem dazugehörigen Erlöscontrolling; Koordination / Steuerung der Fahrgeldplanung; Erlöskalkulationen im Rahmen von Ausschreibungen und anderen Projekten im Bereich Tarif und Vertrieb; Strategische Weiterentwicklung von Grundlagen der Tarifkooperationsverträge (z.B. innerhalb des TBNE - Tarifverband der bundeseigenen und nicht bundeseigenen Eisenbahnen in Deutschland)
1 Jahr und 9 Monate, Aug. 2006 - Apr. 2008
Mitarbeiter Tarifmanagement (Abteilung Tarif und Vertrieb)
VBB Verkehrsverbund Berlin-Brandenburg GmbH
Koordination des Projektes Strukturreform des Verbundtarifes, Durchführung von Tarifkalkulationen, -analysen und -anpassungen
2002 - 2005
Mitarbeiter Wahlkreisbüro eines MdB
Deutscher Bundestag
Werkstudent
ImmobilienScout 24
Ausbildung von Heiko Lindner
Freie Universität Berlin (FUB)
Volkswirtschaftspolitik, Finanzwissenschaft, Betriebliches Umweltmanagement, Strategisches Management
Sprachen
Deutsch
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Englisch
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