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Helena Lüttgen

arbeitet von zu Hause. 🏡

Angestellt, Supportmanagerin, SNOKE Connect
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Adobe Photoshop
Adobe InDesign
Adobe Illustrator
MS Office
Windows 10
Mac OS
Apple iPhone
Konfliktmanagement
Kundenbetreuung
Kundenorientierung
Telefonische Kundenberatung
Technische Kundenberatung
Projektplanung
Freundlichkeit
Belastbarkeit in Stresssituationen
Offenheit für Neues
Empathie
schnelle Auffassungsgabe
Betriebsorganisation
Support
Grafik
Deutsch
Helpdesk
Anwendungsbetreuung
Teamfähigkeit
Zuverlässigkeit
Kommunikationsfähigkeit
PC Support
Genauigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Helena Lüttgen

  • Bis heute 5 Jahre und 4 Monate, seit März 2020

    Supportmanagerin

    SNOKE Connect

    Supportmanagerin 1st & 2nd lvl

  • 1 Jahr, Okt. 2018 - Sep. 2019

    2nd Level Technikerin

    SAP

    onsite @SAP Potsdam

  • 1 Jahr und 9 Monate, Jan. 2017 - Sep. 2018

    Organisation und Support

    SNOKE
  • 4 Jahre und 4 Monate, Mai 2005 - Aug. 2009

    Gruppenleitung

    IKt Stadtindianer

Ausbildung von Helena Lüttgen

  • 4 Jahre und 1 Monat, Apr. 2019 - Apr. 2023

    Medienmanagement

    IUBH Internationale Hochschule

    Managment, Medien, Projekt Managment

  • 3 Jahre und 7 Monate, Nov. 2010 - Mai 2014

    Kunst Gymnasium und Gesamtschule

    Kolleg Schöneberg

  • 1 Jahr und 11 Monate, Aug. 2001 - Juni 2003

    Pädagogik, Erziehungswissenschaften

    Pestalozzi Fröbel Haus

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Spanisch

    Grundlagen

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