Helmut Erdmann
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Helmut Erdmann
- Bis heute 8 Jahre und 10 Monate, seit Okt. 2016
Standort Trainer
Capita Energie Service GmbH
Trainings, Aus- und Weiterbildungen mit den Schwerpunkten: Kommunikation, Motivation, Teambildung, Verbesserungsmanagement, Serviceorientierung und Kundenbegeisterung sowie Konzeption und Erstellung von Schulungen und Workshops für interne und externe Anforderungen.
- 1 Jahr und 2 Monate, Aug. 2015 - Sep. 2016
Projektleiter
Capita Energie Service GmbH
- 1 Jahr und 11 Monate, Sep. 2013 - Juli 2015
Leiter Training & Fachkonzeption
avocis Deutschland GmbH (jetzt Capita Customer Services AG)
- 2 Jahre und 10 Monate, Nov. 2010 - Aug. 2013
Senior Teamleiter
avocis Deutschland GmbH
- 1 Jahr und 7 Monate, Apr. 2009 - Okt. 2010
Teamleiter
avocis Deutschland GmbH
- 10 Monate, Juni 2008 - März 2009
Senior Supervisor
adm-group (jetzt Capita Customer Services AG)
- 1 Jahr und 7 Monate, Nov. 2006 - Mai 2008
Supervisor
adm-group
- 1 Jahr und 4 Monate, Juli 2005 - Okt. 2006
Junior Supervisor
adm-group
- 4 Jahre und 8 Monate, Nov. 2000 - Juni 2005
Kundenberater
adm-group
Ausbildung von Helmut Erdmann
- 2 Jahre und 1 Monat, Sep. 2015 - Sep. 2017
berufsbegleitendes Studium der Betriebswitschaftslehre
hochschule 21
- 1 Jahr, Jan. 2013 - Dez. 2013
TGB Trainergemeinschaft Berlin
- 1 Jahr, Jan. 2009 - Dez. 2009
berufsbegleitendes Studium der Betriebswirtschaftslehre
University of Management and Communication (FH)
- 1998 - 2004
Neuere Deutsche Literatur/ Niederländische Philologie
Freie Universität Berlin
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Niederländisch
Fließend
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