Henrik Oeff
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Henrik Oeff
- Bis heute 4 Jahre und 3 Monate, seit Apr. 2021
IT-Projektmanager
Intersnack IT KG
Programm- & Projektmanagement verschiedener IT Projekte.
- 4 Jahre und 1 Monat, März 2017 - März 2021
Service Operations Owner
IKEA IT Germany GmbH
Service Operations Owner des Workforce Management in 24 Ländern mit 130.000 Nutzern: Teamleitung, Prozesse, Product Roadmap, Cloud Assessment, Vertrags-, Finanz-, Lizenz-, Requirements-, Vendor Management, LCM, Steering Commitee, Service Transition, Incident-, Problem-, CR-Management, Reporting, Schulungen. Einführung agiler Prozesse als Scrum Master. Übernahme der Rolle eines Product Owners.
- 9 Jahre und 5 Monate, Okt. 2007 - Feb. 2017
IT Berater/ Projektmanager
Henrik Oeff
Projekte und Einsätze als freiberuflicher IT Berater: IKEA IT - Service Owner. IKEA IT - Product Responsible. Telenoise - Softwareentwicklung für den Kunden Autovision. Siemens SIS - Subproject Integration Management im SAP Co/Fi Template Roll-Out Projekt von Daimler.
IT Berater und Projektmanager zur Einführung und Erweiterung von gfos.Workforce und gfos.Security: Projektleitung, Kundenanforderungen, Implementierung , Test und Schulungen, Kundenbetreuung und CR-Spezifikationen.
- 1 Jahr und 7 Monate, März 1996 - Sep. 1997
Leiter der Telemarketingabteilung
PMA Prozeß- und Maschinen-Automation GmbH
- Akquisition von Aufträgen bei Drittfirmen - Festlegung der Aktionsziele in Gesprächen mit den Auftraggebern - Umsetzung der definierten Aktionsziele: - Planung der Telemarketingaktionen - Festlegung der Gesprächleitfäden - Programmierung der standardisierten Skripts - aktive Teilnahme an den Telefonaktionen - statistische Auswertung und Präsentation der Ergebnisse - Personalplanung und der Betreuung der Mitarbeiter betraut.
Ausbildung von Henrik Oeff
- 7 Jahre und 7 Monate, Okt. 1992 - Apr. 2000
Betriebswirtschaftslehre
Georg August Universität Göttingen
Marketing, Organisation und Leitung, Handelsbetriebslehre, Wirtschaftspolitik, Wirtschafts- und Sozialpsychologie
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
-
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