Herbert CARIAS FREIRE

Angestellt, Key Account Manager, Europ Assistance Versicherungs-AG
Munich, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Account management
Customer-Relationship-Management
Internationales Projektmanagement
Organisationstalent
Kundenorientierung
Fremdsprachen
International
Vertragsverwaltung
Koordination

Werdegang

Berufserfahrung von Herbert CARIAS FREIRE

  • Current 7 years and 11 months, since Jul 2018

    Key Account Manager

    Europ Assistance Versicherungs-AG

  • 1 year and 8 months, Dec 2015 - Jul 2017

    Business Partner Manager

    AXA Assistance Deutschland GmbH

    Erneuern und Abschließen von neuen Verträgen sowie Analysieren und Verkaufen von zusätzlichen Versicherungsbedarf bei Bestandskunden. Schon nach kurzer Einarbeitungszeit sind neue Kunden gewonnen und Vertragsverlängerungen bzw. –erweiterungen bei strategischen Bestandskunden abgeschlossen.

  • 4 years and 6 months, Jun 2011 - Nov 2015

    International Operational Liaison Manager

    AXA Travel Insurance

    Koordinieren von internationalen Assistance- und Claims Programmen, sowie Implementieren neuer Programme. Durch effiziente Koordinierung, Projekt Management, erfolgreiche Implementierung und gezielte Schulungen bei internationalen Versicherungsprogrammen ist die Zufriedenheit der Business Partner und der Endkunden garantiert.

  • 5 years and 8 months, Oct 2005 - May 2011

    Account Manager

    AXA Assistance

    Betreuen der Kunden im B2B Bereich bei Fragen zu laufenden Verträgen, sowie Erneuern und Abschließen von neuen Verträgen

  • 5 years and 9 months, Jan 2000 - Sep 2005

    Operations Team Manager

    AXA Assistance France

    Fachliches und disziplinarisches Führen eines Mitarbeiterteams im Operations-Bereich durch gute soziale Kompetenzen, Freude, Engagement und Fähigkeit zur Motivation.

  • 12 years and 2 months, Nov 1987 - Dec 1999

    Assistance Koordinator

    AXA Assistance France

    Selbstständiges Koordinieren der Hilfsmaßnahmen für Endkunden sowie weltweites Organisieren von Lifestyle und Concierge Dienstleistungen. Durch freundliches, weltoffenes Entgegenkommen, kundenorientierte Handlungs- und Denkweise, Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit ist den Kunden in unterschiedlichen Sprachen direkte Hilfe geleistet.

Ausbildung von Herbert CARIAS FREIRE

  • 1 year and 9 months, Oct 1993 - Jun 1995

    Fachhochschuldiplom Wirtschaft und Handel im deutschsprachigem Raum

    La Sorbonne Nouvelle, Paris

    Wirtschaft und Gesellschaft im deutschsprachigem Raum.

  • 4 years and 9 months, Oct 1988 - Jun 1993

    Angewandte Fremdsprachwissenschaft

    La Sorbonne Nouvelle, Paris

    Deutsch und Italienisch mit Schwerpunkt Wirtschaft

  • 1 year and 9 months, Oct 1986 - Jun 1988

    Fachübersetzen Französisch, Spanisch und Englisch

    La Sorbonne Nouvelle - ESIT, Paris

  • 4 years and 10 months, Jan 1981 - Oct 1985

    Jura

    La Sorbonne Nouvelle, Paris

Sprachen

  • German

    C1 (Fließend)

  • Spanish

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • French

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • Italian

    C1 (Fließend)

  • Portuguese

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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