Hermann Dewes

Prozess- und Anwendungsmanagement an der Business-IT-Schnittstelle zwischen Fachbereichen, Produktion und globaler IT im regulierten Pharmaumfeld. Schwerpunkt: Analyse, Optimierung und Digitalisierung von Geschäfts-, Shopfloor- und End-to-End-Prozessen. Koordination der SAP-Key-User-Organisation und Zusammenführung fachlicher, organisatorischer und technischer Anforderungen zu praktikablen Prozess- und IT-Lösungen.

Analyse und Lösung komplexer Fragestellungen im Network- und Security-Umfeld. Administration und Weiterentwicklung geschäftskritischer Security-Lösungen im Rahmen einer Multi-Vendor-Strategie sowie Abstimmung mit Kunden, internen IT-Einheiten und Herstellern.

Analyse und Lösung komplexer Fragestellungen im Third-Level-Support sowie Administration geschäftskritischer Security-Lösungen. Abstimmung mit Kunden, internen IT-Einheiten und Herstellern sowie strukturierte Zusammenführung technischer und betrieblicher Anforderungen.

Administration und Weiterentwicklung komplexer Netzwerk- und Firewall-Infrastrukturen. Analyse technischer Anforderungen, strukturierte Bearbeitung von Störungen sowie Abstimmung mit Kunden und beteiligten IT-Einheiten.

First- & Second-Level-Support im Bereich Arbeitsplatzsysteme (Windows) & Anwendungen (SAP R/2,R/3; BS2000 & spez. Anwendungen) und First-Level-Support LAN-Switching

Unix, AS/400, TCP/IP, C++, Informix