Hermann Huber

Angestellt, Account Advocate for IBM Power System Customers, IBM Switzerland
Altstetten, Switzerland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Critical Situation Management
Beratung und Verkauf
Kundenorientiertes Denken
Account Management
IBM AIX
Tivoli Storage Manager
Storage Management
Lehrlingsbetreuung
Zuverlässigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Hermann Huber

  • Current 15 years and 5 months, since Jan 2011

    Account Advocate for IBM Power System Customers

    IBM Switzerland

    • Account Management for Swiss customers with an Enhanced Technical Support (ETS)’ contract • Ensure high level of customer satisfaction • CritSit Management in case of hard- & software issues • Support customer regarding proactive maintenance • Contract Management, revenue protection & identify new service opportunities • Plan and execute service activities • Plan and execute technical education

  • 5 years and 2 months, Nov 2006 - Dec 2011

    Presales Engineer for Storage Software

    IBM Switzerland

    • Supporting of the IBM Sales Team for any technical questions regarding storage management concepts • Design of Backup and Archive concepts for customers in all kind of industries • Supporting customer in critical situations • Plan and execute technical education

  • 4 years and 5 months, Jun 2002 - Oct 2006

    System Engineer

    IBM Switzerland

    Consulting, implementing and administration of IBM Power Systems and Tivoli Storage Manager (Backup and Archive) for middle sized and big customers.

  • 4 years and 1 month, May 1998 - May 2002

    System Engineer

    IBM Swizterland

    A member of the AIX Helpdesk Switzerland, Austria and Germany

  • 3 years and 3 months, Aug 1995 - Oct 1998

    System Engineer

    ITRIS Gruppe

    System engineer for IBM hardware: IBM 36, AS400, RS 6000 and peripheral devices

Ausbildung von Hermann Huber

  • 3 years and 11 months, Oct 1986 - Aug 1990

    Agronomie

    Berner Fachhochschule

    Pflanzenbau und Landtechnik

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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