Herold Mehler

Angestellt, Performance Manager CX, ECPD GmbH & Co. KG
Lauf an der Pegnitz, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Personalführung
Abteilungsleitung
Motivieren
KFZ Betrieb
Organisation
Service Management
Management
Logistik
Projektmanagement
Beratung
Unternehmensführung
Personalplanung
Kundenzufriedenheit
Kennzahlensystem
Betriebsführung
Betriebsleitung
Teamfähigkeit
Führung
Business-Performance-Management
Autohaus
After Sales Management
Customer Experience Management
Vertriebsmanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Herold Mehler

  • Bis heute 1 Monat, seit Juli 2026

    Performance Manager CX

    ECPD GmbH & Co. KG

    Als Performance Manager CX maximiere ich die Kundenzufriedenheit und optimiere die Customer Journey im Automobilhandel. Durch datenbasierte KPI-Analysen von Prozessen und Ablehnungsquoten definiere ich konkrete Zielbilder für Sales & Aftersales. Ich betreue Partner direkt vor Ort, steuere Umsetzungen und begleite Nachkontakte nachhaltig. Die enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst sowie das souveräne Auftreten auf Inhaber- und Geschäftsleitungsebene runden mein Profil ab.

  • 1 Jahr und 9 Monate, Okt. 2024 - Juni 2026

    Betriebsleiter

    MAN Truck und Bus Deutschland GmbH
  • 3 Jahre und 7 Monate, März 2021 - Sep. 2024

    Betriebsleiter

    Feser Lauf GmbH

  • 2 Jahre und 8 Monate, Juli 2018 - Feb. 2021

    Serviceleiter

    Glinicke British Cars Frankfurt am Main GmbH & Co. KG

  • 2 Jahre und 9 Monate, Okt. 2015 - Juni 2018

    Werkstattleiter

    Audi Zentrum Frankfurt

  • 6 Monate, Apr. 2015 - Sep. 2015

    Betriebsleiter

    MAN Truck & Bus Deutschland

  • 1 Jahr und 3 Monate, Jan. 2014 - März 2015

    Gebietsverkaufsleiter

    Auto Teile Unger

  • 12 Jahre und 3 Monate, Okt. 2001 - Dez. 2013

    Werkstattleiter

    Künzig + Bleuel GmbH

  • 3 Jahre, Jan. 1998 - Dez. 2000

    KFZ Mechaniker

    Auto Bauer GmbH

    KFZ Mechaniker, Diagnosetechniker

Sprachen

  • Deutsch

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