Hoa Phan

Leitung eines deutschen Retail-Projekts unter Einsatz der SAP-Software, mit Verantwortung für ein 30-köpfiges Team Organisation und Durchführung von Schulungen für die Teammitglieder Koordination und Überwachung aller Projektphasen, von der Vorbereitung bis zur Go-Live-Phase, mit Fokus auf eine Implementierung und Integration der SAP-Lösungen Identifikation und Lösung von Herausforderungen während des Projektverlaufs. Laufende Kommunikation mit Stakeholdern und Berichterstattung über den Projektfortschritt

• Organisation von Reisen, Visumanträgen und Versicherungen • Unterstützung bei der Akquise und Identifikation potenzieller Kunden • Erstellung von Diagrammen • Verwaltung von Verträgen, Zahlungen und Rechnungen; Unterstützung im Projektmanagement; Python-Automatisierung • Koordination von Veranstaltungen und Meetings; Verwaltung von Kalendern • Übersetzungen für IT-Teams in Deutsch, Englisch und Vietnamesisch; Übersetzung von Lebensläufen • Unterstützung von Initiativen zur Stärkung der Unternehmenskultur

- Telefondienst ins Deutsch, Englisch und Vietnamesisch • Telefonische Beratung im Recht und konsularischen Bereich • Übersetzung DE-EN-VN, Nothilfe für Deutsche in VN • Pfortendienst und Empfang der Besucher • Versendung & Prüfung der eingehenden und ausgehenden Briefen, Paket- und Visumanträgen • Beantwortung alle routinen Anfragen per Emails • Projektbegleitung • Unterstützung in der Verwaltung und Konsularabteilung

- Termin- und Reisekoordination - Meetings und Veranstaltungen organisieren - Besucherbetreuung (Flug-/Hotelbuchungen) - Visa-Beantragung (VN) - Empfang, Telefonzentrale, Bestell-/Vertragswesen - Ablagemanagement - Übersetzungen (EN, DE, VN) - Vermittlung zwischen Geschäftsführung & Mitarbeitern - Prüfung von Dokumenten, Protokollführung, Schulungsunterlagen - Unterstützung für IT-Teams (DE, IN) - SAP-WS1, Sales & Marketing - Organisation der Messe Automechanika, Lieferkoordination