Holger Goletz

Angestellt, Experte Service- und Dienstleistungsmanagement, wesernetz Bremen GmbH
Bremen, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Erfahrungen in den Bereichen Messdienstleistung un
Prozessoptimierung und Steuerung
Qualitätssicherung
Zertifizierung und Lieferantenmanagement; Erfahrun
Messstellenbetrieb

Werdegang

Berufserfahrung von Holger Goletz

  • Current 1 year and 8 months, since Oct 2024

    Experte Service- und Dienstleistungsmanagement

    wesernetz Bremen GmbH

    Betreuung eingesetzter IT-Systeme und Steuerung eingesetzter Dienstleister inkl. der Leitung von Expertengruppen und einem Anforderungsmanagement. Analyse, Optimierung und Weiterentwicklung bestehender Prozesse.

  • 5 years and 10 months, Dec 2018 - Sep 2024

    Fachgruppenleiter Ablesung und Messdaten QS

    wesernetz Bremen GmbH

    Steuern und Überwachen des Gesamtprozesses Ablesung inkl. Messdatenqualitätssicherung bei SLP Kunden - Prozessoptimierung und Qualitätssicherung anhand von verschiedenen Qualitätssicherungsmethoden - Lieferantenmanagement bei den eingesetzten Dienstleistern

  • 2 years and 10 months, Feb 2016 - Nov 2018

    Fachgruppenleiter Messdienstleistungen&Datenmanagement

    wesernetz Bremen GmbH

    - Steuern und Überwachen des Gesamtprozesses Ablesung bei SLP Kunden - Prozessoptimierung und Qualitätssicherung anhand von verschiedenen Qualitätssicherungsmethoden - Lieferantenmanagement bei den eingesetzten Ablesedienstleistern - Steuerung der Wechselprozesse im Messwesen - Steuerung der Technologieauswahl, Beschaffung, Dokumentation und Reporting aller Sparten - Steuerung der Auftragsdisposition für die Gerätemontage aller Sparten

  • 4 years and 5 months, Jul 2014 - Nov 2018

    Fachgruppenleiter Messdienstleistung&Disposition

    wesernetz Bremen GmbH

    Aufgrund einer betrieblichen Umstrukturierung wurden die MDL Prozesse von swb Messung und Abrechnung GmbH zu wesernetz Bremen GmbH verlagert. Die Aufgaben haben sich aber nicht verändert und sind: - Steuern und Überwachen des Gesamtprozesses Ablesung bei SLP Kunden - Prozessoptimierung und Qualitätssicherung anhand von Kennzahlen und verschiedenen Qualitätssicherungsmethoden - Businessplanung und Controlling - Lieferantenmanagement bei den eingesetzten Ablesedienstleistern.

  • 10 years and 10 months, Sep 2003 - Jun 2014

    Teamleiter Messdienstleistung & Disposition

    swb Messung und Abrechnung GmbH

    Steuern und Überwachen des Gesamtprozesses Ablesung bei SLP Kunden innerhalb SAP IS-U und der eingesetzten Ablesesoftware (ADIS). Prozessoptimierung und Qualitätssicherung anhand von Kennzahlen und verschiedenen Qualitätssicherungsmethoden. Businessplanung und Controlling. Lieferantenmanagement bei den eingesetzten Ablesedienstleistern.

  • 6 years and 1 month, Aug 1997 - Aug 2003

    Meister

    swb Norvia (Stadtwerke Bremen A.G.)

    Aufbau und Betreuung einer Fernabfrage (Soft- und Hardware) für Sondervertragskunden. Betreuung und Überwachung externer Dienstleister, Stammdatenpflege in SAP IS-U, Durchführung von Qualitätssicherungsmaßnahmen

  • 4 years and 6 months, Aug 1992 - Jan 1997

    Außendiensttätigkeiten für Sondervertragskunden

    Stadtwerke Bremen A.G.

  • 4 years and 1 month, Aug 1988 - Aug 1992

    Außendiensttätigkeiten für Privatkunden

    Stadtwerke Bremen A.G.

  • 4 years and 1 month, Aug 1984 - Aug 1988

    Berufsausbildung zum Energieanlagenelektroniker

    Stadtwerke Bremen A.G.

Ausbildung von Holger Goletz

  • Hohe Kunst der Duplomatie

    Ferrero-Akademie

Sprachen

  • German

  • English

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