Holger Hartmann
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Holger Hartmann
- Current 10 years and 10 months, since Aug 2015
Verkaufstrainer
Holger Hartmann | Training & Coaching
- Verkaufstrainer - Moderator - Coach - Verkaufsförderer - Personalentwickler
- Current 13 years and 5 months, since Jan 2013
Key Account Manager & Vertriebstrainer
Telekom Deutschland GmbH, Vertrieb und Service Deutschland
- Key Account Manager im Bereich Training & Coaching für Baden-Württemberg und Bayern - Verkaufstrainer - Moderator - Coach
- 1 year and 11 months, Feb 2011 - Dec 2012
Vertriebstrainer
Telekom Deutschland GmbH
:: Planung, Konzeption und Durchführung von Personaltrainings im Rahmen von Messen (CeBIT, IFA) und anderen Großveranstaltungen :: Projektleitung :: Trainer & Mentor in der Telekom Business School :: Personalcoaching :: Produkt- und Verkaufstrainings :: Durchführung von Special-Events auf int. Vorstandsebene
- 1 year and 11 months, Mar 2009 - Jan 2011
Trainer Professional
Deutsche Telekom Kundenservice GmbH
:: Leitung von Trainereinweisungen :: Supervision :: Coaching :: Projektleitung
- 1 year and 9 months, Jun 2007 - Feb 2009
Trainer Experte
Deutsche Telekom Kundenservice GmbH
:: Ermittlung von Trainingsbedarf :: Konzeption, Durchführung und Evaluierung neuer Seminare :: Betreuung & Qualifikation von Outsource-Partnern :: Entwicklung von Gesprächsleitfäden :: Coaching on the Job :: Projektmitarbeit :: Leitung Teilprojekt Training für div. Key-Produkte :: Leitung von Trainereinweisungen :: Hospitation und Supervision :: Moderation von Workshops :: Leitung von Fachtagungen :: Kampagnenbegleitung
- 11 months, Jul 2006 - May 2007
Senior Trainer
T-Mobile Deutschland GmbH
:: Ermittlung von Trainingsbedarf :: Konzeption, Durchführung und Evaluierung neuer Seminare :: Betreuung & Qualifikation von Outsource-Partnern :: Entwicklung von Gesprächsleitfäden :: Coaching on the Job :: Projektmitarbeit :: Leitung Teilprojekt Training für div. Key-Produkte :: Leitung von Trainereinweisungen :: Hospitation und Supervision :: Moderation von Workshops :: Leitung von Fachtagungen :: Kampagnenbegleitung
- 5 years and 2 months, May 2001 - Jun 2006
Trainer
T-Mobile Deutschland GmbH
:: Entwicklung und Durchführung von Produkttrainings :: Moderation von Workshops :: Launchbegleitung ausgewählter High-End-Produkte :: Coaching :: Kampagnenbegleitung :: Qualifikation von Outsource-Partnern
- 7 months, Oct 2000 - Apr 2001
Kundenberater Geschäftskunden
DeTeMobil Deutsche Telekom Mobilnet GmbH
:: Betreuung von Groß- und Systemkunden im Geschäftskundensektor :: Beschwerdemanagement :: Telefonischer Kundenservice
- 3 years, Sep 1997 - Aug 2000
Kundenberater, Sparkassenkaufmann, Bankkaufmann
Stadtsparkasse Nürnberg
Beratung von Privat- und Geschäftskunden, Kreditvergabe, Kassendisposition, Mahn- und Beschwerdemanagement, Homebanking-Beauftragter
- 3 years, Sep 1994 - Aug 1997
Kundenservice, Bürokummunikationskaufmann
Stadtsparkasse Nürnberg
Ausbildung von Holger Hartmann
Bankwesen
Sparkassenakademie Bayern, Landshut
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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