Horst Erdmann

Angestellt, Key Account Manager, ISE Information Systems Engineering GmbH
Gräfenberg, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Multi Channel Marketing- und Vertiebskompetenz (38
Methoden- und Prozess-Exzellenz
Projektleitung- und Prozess-Kompetenz
Führungs-Kompetenz
Business Intelligence
Call Center Kompetenz im inbound und outbound
Datawarehousing
Geomarketing
Key Account Management

Werdegang

Berufserfahrung von Horst Erdmann

  • Current 15 years, since Jun 2011

    Key Account Manager

    ISE Information Systems Engineering GmbH

  • 4 years and 2 months, Nov 2005 - Dec 2009

    Leitung Qualitätsmanagement und Prozesse, Geschäftsprozess Monitoring

    Quelle

    Leitung Geschäftsprozess Monitoring Bestell-, Liefer- und Serviceabwicklung, Leitung verschiedener Lean Sigma Projekte, Methoden- und Prozessexzellenz, Callcenter-Kompetenz im inbound und outbound, Lean Sigma GREEN BELT, Mitarbeiterverantwortung

  • 5 years and 9 months, Feb 2000 - Oct 2005

    Leitung IT-Koordination / Business Intelligence

    Quelle

    ORACLE OLAP, ORACLE Discoverer, SAS Management Informationssysteme

  • 6 years and 1 month, Jan 1994 - Jan 2000

    Leitung Datawarehouse, Database Entwicklung, IT-Projekte im Database Management

    Quelle

    Aufbau und Verantwortung für das Quelle Datawarehouse (ein weltweites ORACLE-Referenzprojekt), Konzeptentwicklung und permanente Fortentwicklung Datawarehouse, Projektleitungen für IT-Projekte

  • 1 year and 10 months, Mar 1992 - Dec 1993

    Hauptabteilungsleiter Business Intelligence und Neukundengewinnung

    Quelle

    Leitung Neukundengewinnung mit einer Etatverantwortung von 4 Mio.€ per anno, Business Intelligence bei Quelle aufgebaut, Mitarbeiterverantwortung

  • 3 years and 4 months, Nov 1988 - Feb 1992

    Leitung Geomarketing

    Quelle

    Mikrogeographie bei Quelle eingeführt, an der Entwicklung von "regio select" mitgewirkt, Mitarbeiterverantwortung

  • 17 years and 2 months, Sep 1971 - Oct 1988

    Ausbiildung zum Datenverabeitungskaufmann, Systementwickler

    Quelle

    Ausbildung zum Datenverarbeitungskaufmann, Systementwickler zur Ausbildung, Systementwickler, 1. Systementwickler, IT-Projektleiter für Marketing- und Vertriebsprojekte

Ausbildung von Horst Erdmann

  • 4 years, Sep 1967 - Aug 1971

    kaufmännisch

    Staatliche Realschule Fürth

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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