Ignacio Martinez-Egea

Customer Support Engineer for LHT’s nice® IFE system. More than 100,000 LRUs and 700 in-service aircrafts served. • Troubleshooting • Development of upgrades and options • Product Engineer (parts 21/G and 145) Account Manager for Panasonic’s eX2 IFE system, serving more than 13,000 LRUs. • Focal contact point for all enquiries: change requests, new developments, obsolescence management, supplier management, closed-loop repairs, special investigations, quality, documentation, deliveries, customs...

Weltreise, auf der ich wichtige Fähigkeiten für die Arbeit erworben habe, wie z. B. lernen zu planen, zu improvisieren, Probleme zu lösen, sich anzupassen, mit Stress und dem Unerwarteten umzugehen, sich selbst zu vertrauen, in fremden Sprachen zu kommunizieren und kulturelle Unterschiede zu verstehen.

• Verfassen von Projektanträgen und Koordination der Teilnahme an Ausschreibungsverfahren (RFP/RFI) für nationale und internationale Projekte. • Kundenmanagement und Durchführung von technischen und geschäftlichen Präsentationen. • Aufbau neuer Kundenbeziehungen sowie Betreuung und Pflege langjähriger Kunden. • Verantwortlich für die Teilnahme am 7. Forschungsrahmenprogramm der EU für Projekte im Bereich Sicherheit und Luft- und Weltraum. Aufbau internationaler Konsortien.

u.a. sieben Monate als Verkaufsingenieur bei Comagua, S.A. und drei Monate als Java und SQL Programmierer bei Indra Sistemas, S.A.

Projektmanagement

Diplomarbeit 2008 abgeschlossen. Besondere Auszeichnung für allgemeine, hervorragende Leistungen.