Imran Nasir
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Imran Nasir
Telefonisches Troubleshooting im Remote Analyse sowie Lösung von Problemen im Netzwerk. Remote Analyse und Lösung von Problemen im Netzwerk, besonders für folgende Cisco-Produkte: Router, Switches, Firewalls, Cisco IOS, LAN Konfiguration, WLAN Konfiguration
Einsatzplanung von Technikern für Kunden in verschiedenen Unternehmensbereichen
Einsatzplanung von Technikern für Kunden in verschiedenen Unternehmensbereichen
- 1 Jahr und 1 Monat, Juni 2015 - Juni 2016
Kaufmännischer Angestellter
ovilion GmbH
Datenbankeinträge, Branchenverzeichnis, Online, E-Mail Support, Telefonsupport
- 1 Jahr und 8 Monate, Okt. 2013 - Mai 2015
Kaufmännischer Angestellter
Kremer IT-Service GmbH
- 3 Jahre und 7 Monate, Juli 2009 - Jan. 2013
Projekt congstar / 2nd Level Support
D+S communication center Münster GmbH, ein Unternehmen der D+S europe AG
Einrichtung von DSL und VoIP, Leitungsüberprüfung/-messung, Terminvereinbarung für Entstörungen/Erstanschaltungen, E-Mail Bearbeitung
- 2 Monate, Juni 2009 - Juli 2009
Projekt congstar / Kundenberater
D+S communication center Münster GmbH, ein Unternehmen der D+S europe AG
Kundberater Mobilfunk und DSL für congstar, Standort Münster
- 1 Monat, März 2009 - März 2009
Praktikum (Einkauf)
NETGO GmbH
- 3 Jahre und 9 Monate, Jan. 2005 - Sep. 2008
Kaufmännischer Angestellter
Loxxess Münster GmbH
Callcenter Agent, Cumstomer Care Mitarbeiter (Kundenservice), Bearbeitung von Retouren, Payment Aufgaben, Beantwortung von Kunden-Emails
- 6 Monate, Juli 2004 - Dez. 2004
Kaufmännischer Angestellter
Ti-Log GmbH & Co. KG
Callcenter Agent, 1st-Level-Support. Annahme von telefonischen Bestellungen
- 3 Jahre, Aug. 2001 - Juli 2004
Auszubildender (IT-Systemkaufmann)
Think Computer Systems GbR
Ein- und Verkauf von Hard- und Software, Reklamationsbearbeitung, Verbuchen von Zahlungseingängen
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Urdu
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