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Ina Dorn

Angestellt, Team Leader Customer Relations, Pernod Ricard Deutschland GmbH
Köln, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

People Management
Change Management
Process management
Supply Chain Management
Hands on Mentalität
Logistik

Werdegang

Berufserfahrung von Ina Dorn

  • Bis heute 2 Jahre und 7 Monate, seit Dez. 2022

    Team Leader Customer Relations

    Pernod Ricard Deutschland GmbH
  • Bis heute 5 Jahre und 5 Monate, seit Feb. 2020

    Assistenz der Geschäftsführung

    Octane Capital Advisory GmbH & Co. KG

  • 11 Monate, Apr. 2019 - Feb. 2020

    Family Time

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    Famliy Time

  • 2 Jahre und 3 Monate, Feb. 2017 - Apr. 2019

    Logistic Manager

    Royal Canin Tiernahrung GmbH & Co. KG / Mars Inc.

    Verantwortung für den Standort Warehouse Disziplinarische Führung von ca. 40 Mitarbeiter Planung, Umsetzung und Kontrolle der Maßnahmen zur Steuerung des Betriebs und eine kontinuierliche Optimierung bestehender Prozesse im betrieblichen Umfeld Standards in den Bereichen Arbeitssicherheit, Qualität und Effizienz Einführung von Lagerverwaltungssystemen (ProlagWorld) Verantwortung, Umsetzung von Change Situationen Vorbereitung, Überwachung der Budgets und Forecast-Planung

  • 2 Jahre und 4 Monate, Okt. 2014 - Jan. 2017

    Inbound- und Claims Manager

    Royal Canin Tiernahrung GmbH & Co. KG / Mars Inc.

    - Inbound Verantwortung für 35.000 Kunden - Disziplinarische Führung von 12-15 Mitarbeitern - Analyse und Erstellung von Bereichskennzahlen sowie Aufzeigung und Umsetzung der daraus abgeleiteten Potentiale - Umsetzung der Bereichsstrategie - Sicherstellung des Trainings und der Entwicklung aller Mitarbeiter - Verantwortung und Umsetzung von Change Situationen - Projektmanagement - Austausch mit dem globalen Teams international - Umsetzung eines „Selbststeuernden Teams“

  • 7 Monate, März 2014 - Sep. 2014

    Fashion Consultant Strellson Store Köln

    Holy FASHION GROUP, Kreuzlingen, Schweiz

    - Kompetente Kundenberatung im Verkauf - Sicherstellung der Warenversorgung in der Abteilung - Saisongerechter und verkaufsfördernder Warenaufbau - Kassieren, Kassenabrechnungen sowie organisatorische Aufgaben im Kassenbereich

  • 2 Jahre und 2 Monate, Aug. 2012 - Sep. 2014

    Team Leader Back Office Sales

    Reclay GmbH, Köln

    - Integration des Vertriebsinnendienstes im Zuge eines Mergers - wie Vfw GmbH

  • 2 Jahre und 7 Monate, Jan. 2010 - Juli 2012

    Team Leader Back Office Sales

    Vfw GmbH, Köln

    - Disziplinarische Führungs des Teams Back Office und Empfang – 12 Mitarbeiter - Erstellung von Vorschlägen zur strategischen Ausrichtung an den Sales Director - Überwachung und Optimierung der Durchführung der operativen Vertriebsaktivitäten - Weiterentwicklung des CRM – Systems in Abstimmung mit Sales und IT - Handlungsvollmacht i.V.

  • 3 Jahre und 4 Monate, Sep. 2006 - Dez. 2009

    Marketing, PR und Sales

    RHENAC Stanzteile GmbH, Bornheim

    - Online-Marketing, CRM, E-Newslettererstellung und – versand - Entwurf und Erstellung einer gesamten Internetpräsenz, Erstellung von Flyern und Katalogen - Zusammenarbeit mit Fachzeitschriften und Tageszeitungen - Planung, Organisation und Durchführung von Messen - Kundenbetreuung, Anfragen- und Angebotssteuerung, Steuerung der Vertriebsabktivitäten

  • 2 Monate, Juli 2006 - Aug. 2006

    Kaufmännische Angestellte

    Architekturbüro Steffens, Bonn

    - Anfragenbearbeitung, Kundenbetreuung, Pflegen von Vertriebslisten

Ausbildung von Ina Dorn

  • 7 Jahre und 7 Monate, Okt. 1998 - Apr. 2006

    Betriebswirtschaftslehre

    Wirtschafts- und Sozialwissenschaftliche Fakultät der Universität zu Köln

    Organisationsmanagement Beschaffung Verkehrswissenschaften Diplomarbeit „Auswirkungen einer City-Maut auf die Einkommensverteilung“

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