Inés Ehrenberg

Angestellt, Business Process Optimization Manager, Luigi Lavazza Deutschland GmbH
Reichelsheim, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

verhandlungssicheres Englisch
Fokussiert
SAP R/3
Stressmanagement
Projekte
Prozessoptimierung
Microsoft Visio
Teamfähigkeit
strukturiert
Kundenorientiert
Selbstständigkeit
Selbstmanagement
Zielstrebigkeit
Engagement
Kommunikationsfähigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Eigenverantwortung
Lernbereitschaft
Empathie
Problemlösungskompetenz

Werdegang

Berufserfahrung von Inés Ehrenberg

  • Current 1 year, since Jun 2025

    Business Process Optimization Manager

    Luigi Lavazza Deutschland GmbH
  • 1 year and 11 months, Jul 2023 - May 2025

    Commercial Process & System Specialist

    Luigi Lavazza Deutschland GmbH

  • 1 year and 6 months, Feb 2022 - Jul 2023

    Customer Service Specialist

    Luigi Lavazza Deutschland GmbH
  • 6 years and 3 months, Nov 2015 - Jan 2022

    Customer Service Agent

    Grifols Deutschland GmbH

    -Abwicklung Kundenaufträge -Stammdatenprüfung und Anpassung -Kundenbetreuung per E-Mail und Telefon -Reklamationsannahme und Bearbeitung inklusive Gutschriftserstellung -Überwachung und Nachhaltung Kundenanfragen -Dauerauftragsversand und Planung -Geräteversand und Verbuchung

  • 1 year and 3 months, Aug 2014 - Oct 2015

    Sachbearbeiter Auftragsabwicklung national / international

    Amadeus Fire

    -komplette Auftragsabwicklung für den nationalen und internationalen Raum -Auftragsannahme und -bearbeitung -Überwachung der Lagerbestände -Warenbestellungen und -einbuchungen -Reklamationsbearbeitung -Organisation und Erstellung von benötigten Zollpapieren so wie Kundeberatung per Telefon und E-Mail

Ausbildung von Inés Ehrenberg

  • 2 years and 5 months, Sep 2011 - Jan 2014

    Biotechnologie

    Ausbildung zur Kauffrau für Bürokommunikation

    Einkaufstätigkeiten und Empfang

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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