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Inés Ehrenberg

Angestellt, Commercial Process & System Specialist, Luigi Lavazza Deutschland GmbH
Reichelsheim, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

verhandlungssicheres Englisch
Fokussiert
SAP R/3
Stressmanagement
Projekte
Prozessoptimierung
Microsoft Visio
Teamfähigkeit
strukturiert
Kundenorientiert
Selbstständigkeit
Selbstmanagement
Zielstrebigkeit
Engagement
Kommunikationsfähigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Eigenverantwortung
Lernbereitschaft
Empathie
Problemlösungskompetenz

Werdegang

Berufserfahrung von Inés Ehrenberg

  • Bis heute 1 Jahr und 11 Monate, seit Juli 2023

    Commercial Process & System Specialist

    Luigi Lavazza Deutschland GmbH

  • 1 Jahr und 6 Monate, Feb. 2022 - Juli 2023

    Customer Service Specialist

    Luigi Lavazza Deutschland GmbH
  • 6 Jahre und 3 Monate, Nov. 2015 - Jan. 2022

    Customer Service Agent

    Grifols Deutschland GmbH

    -Abwicklung Kundenaufträge -Stammdatenprüfung und Anpassung -Kundenbetreuung per E-Mail und Telefon -Reklamationsannahme und Bearbeitung inklusive Gutschriftserstellung -Überwachung und Nachhaltung Kundenanfragen -Dauerauftragsversand und Planung -Geräteversand und Verbuchung

  • 1 Jahr und 3 Monate, Aug. 2014 - Okt. 2015

    Sachbearbeiter Auftragsabwicklung national / international

    Amadeus Fire

    -komplette Auftragsabwicklung für den nationalen und internationalen Raum -Auftragsannahme und -bearbeitung -Überwachung der Lagerbestände -Warenbestellungen und -einbuchungen -Reklamationsbearbeitung -Organisation und Erstellung von benötigten Zollpapieren so wie Kundeberatung per Telefon und E-Mail

Ausbildung von Inés Ehrenberg

  • 2 Jahre und 5 Monate, Sep. 2011 - Jan. 2014

    Biotechnologie

    Ausbildung zur Kauffrau für Bürokommunikation

    Einkaufstätigkeiten und Empfang

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

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