Ingeborg Barbara Kilicarslan
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Ingeborg Barbara Kilicarslan
- 2 years and 5 months, Aug 2016 - Dec 2018
Fachbereichsleiterin
ADAC e.V. München
- Fachbereichsleitung für die Bestandsführung von Mitgliedschaften und Versicherungen - Disziplinarische und fachliche Leitung eines Fachbereichs sowie interimistisch 3 weiterer Fachbereiche - Einarbeitung, Förderung und Weiterbildung von Mitarbeitern - Führen von Mitarbeiter- und Zielgesprächen -Erstellen von Arbeitszeugnissen - Reporting von Bearbeitung-, Service-, Produktivitäts- und Qualitätskennzahlen - Mitarbeit bzw. eigenverantwortliche Durchführung von Projekten
- 18 years and 2 months, Jun 1998 - Jul 2016
Schichtführende Disponentin
ADAC e.V. München, Pannenhilfezentrale Landsberg am Lech
- Organisation, Leistungsprüfung-, und Erbringung sowie Disposition der Pannenaufträge an die verfügbaren Einsatzmittel - Entwicklung und Umsetzung lastspezifischer Dispositionsstrategien unter Berücksichtigung qualitativer und wirtschaftlicher Kriterien - Lenkungs- und Abstimmungsmaßnahmen zur Ergebnisoptimierung - Telefonische Beratung und Betreuung der Kunden/Mitglieder - Erstellen von Dienstplänen für die Pannenhilfezentrale - Projektierung und Durchführung von Schulungsmaßnahmen
- 7 months, Nov 1997 - May 1998
Sachbearbeiterin
Firma Randstad
- 1 year and 1 month, Oct 1996 - Oct 1997
Sekretärin
Firma Fiedler Partnervermittlung
Organisation und Koordination des gesamten Büroablaufes, Kunden- und Agenturbetreuung, Vorbereitung von Meetings, Schulungen und Seminaren.
- 8 months, Mar 1996 - Oct 1996
Sachbearbeiterin
Firma Rollershop
Auftragsanahme, Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
- 2 years and 4 months, Oct 1993 - Jan 1996
Kaufmännische Bürokraft
Münchner Putzhexe
Organisation und Koordination der Büroabläufe, vorbereitende Finanz- und Lohnbuchhaltung, Personaladministration
- 3 years and 2 months, Aug 1990 - Sep 1993
Kaufmännische Bürokraft
AAS Alarmsysteme
Vertretung der Assistentin der Geschäftsleitung, allgemeine kaufmännische Bürotätigkeiten, Dateneingabe, Aufbau Datenbank
- 2 years and 1 month, Dec 1982 - Dec 1984
Verkäuferin
Radio Karmann
Verkauf von Elektro- und Multimediageräten und Tonträgern, Kundenberatung und Reklamationsbearbeitung
Ausbildung von Ingeborg Barbara Kilicarslan
- Current 8 years and 8 months, since Oct 2017
Rechtswissenschaften
Fernuniversität in Hagen, berufsbegleitend in Teilzeit
- 3 years, Oct 1994 - Sep 1997
Sozioökonomie
Universität Augsburg
- 3 years and 11 months, Sep 1990 - Jul 1994
Allgemeine Hochschulreife
München Kolleg
- 1 year and 1 month, Sep 1984 - Sep 1985
Sekretärinnenschule
Benedict Schule München
- 1 year and 1 month, Sep 1981 - Sep 1982
Freiwilliges Soziales Jahr
BRK Schwesternschule
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
French
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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