Ioannis Stavrou

Als Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst bei Soennecken bin ich für die umfassende Betreuung unserer Mitglieder zuständig. Mein Fokus liegt darauf, ihre Anliegen und Anfragen effizient zu bearbeiten und eine reibungslose Auftragsabwicklung sicherzustellen. Neben meiner Vertriebstätigkeit engagiere ich mich als Ausbilder der Abteilung und begleite unsere Auszubildenden auf ihrem Weg, indem ich sie fachlich und persönlich unterstütze.

Bei der Personenschifffahrt Biggesee habe ein vielfältiges Aufgabenspektrum im Vertrieb betreut. Dazu gehörten die Auftragsabwicklung, die Entwicklung und Umsetzung von Marketingmaßnahmen, Betreuung und Beratung von Bestands- und Neukunden, sowie die Verwaltung des Onlineshops. Darüber hinaus stand die individuelle Kundenberatung im Mittelpunkt. Nach erfolgreichem Abschluss meiner Ausbilderprüfung übernahm ich zusätzlich die Verantwortung für die Betreuung und Entwicklung unserer Auszubildenden.

Im Vertriebsinnendienst der Firma Coatinc PreGa war ich für die Betreuung von Bestandskunden und die reibungslose Auftragsabwicklung verantwortlich. Ergänzend zu meinen Innendienstaufgaben übernahm ich gelegentliche Außendiensteinsätze und repräsentierte das Unternehmen bei Messeauftritten.

Im Vertriebsinnendienst bei der Firma Alphadynamik war ich für die Betreuung eines eigenen Kundenstamms verantwortlich. Zu meinen Aufgaben gehörten die vollständige Auftragsabwicklung, Stammdatenpflege, Angebotserstellung sowie die Neukundenakquise. Zudem habe ich das Unternehmen auf der IAA Messe repräsentiert.

Im Rahmen eines sechsmonatigen Projekts bei der Firma Viega war ich für die Unterstützung der Veranstaltung „Viega Experience – Roadshow“ verantwortlich. Mein Tätigkeitsbereich umfasste die Annahme und Verarbeitung von Kundenanmeldungen, Teilnahme an Marketingmaßnahmen, die Pflege von CRM- und Access-Datenbanken, die Erstellung und Bearbeitung von Excel-Listen sowie die Kommunikation mit Kunden. Dieses Projekt ermöglichte mir, wertvolle Erfahrungen in der Datenorganisation und Kundenbetreuung zu sammeln.

Meine Ausbildung zum Kaufmann im Groß- und Außenhandel bei der Firma Tigges und Zepke GmbH & Co. KG war der Grundstein für meine berufliche Laufbahn. Während meiner Zeit in den Abteilungen Vertrieb, Einkauf, Buchhaltung und Ausstellungsverkauf habe ich wertvolle Erfahrungen gesammelt. Besonders der Vertrieb hat mich begeistert und meine Leidenschaft geweckt, sodass ich mich entschieden habe, meinen Karriereweg bis heute in diesem Bereich fortzusetzen.