Michalis Salabassis

- Leading and managing a CRM team of four people - Experience in hiring new talent - Defining OKRs and aligning the CRM strategy with company goals - Responsible for monitoring all CRM KPIs and reporting directly to the CPO - Creating and optimization of multi-channel marketing automations, leading to a significant growth in revenue and other KPIs - Managing CRM initiatives across different departments and stakeholders across the company (Brand, Growth, BI, Product, Talent)

- Leading and managing a CRM team of four people - Defining OKRs and creating a CRM strategy for over five brands -Implementation of ESPs (emarsys) and CRM systems for newly acquired brands - Identification of potentials for automated product recommendations with Dynamic Yield and emarsys, leading to significant YoY growth - Creation of multi-channel CRM campaigns

u.a. Newslettermarketing (Konzeptionierung verschiedener Kampagnen, Automatisierung, Predict, etc.), Messung und Auswertung von KPIs (Google Analytics, SISTRIX), Planung und Bereitstellung von Social Media Inhalten sowie eigenständige Recherche und Themen für Noblego.de, Konzeptionierung und Durchführung verschiedener Marketing-Aktivitäten (z.B. Banner, Flyer, Newsletter, Sales, Entwicklung neuer Produkt-Bundles)

u.a. Planung und Bereichstellung von Social Media Inhalten, eigenverantwortliches Verfassen von Texten & Textgestaltung, Organisation, Bereitstellung und Qualitätskontrolle der Shop-Inhalte, sowie regelmäßige Kontrolle und Aktualisierung, Messung und Auswertung von KPIs

Marketing, Controlling

Wirtschafts- und Sozialwissenschaften