Irina-Simona Jagodic
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Irina-Simona Jagodic
- Current 4 years and 1 month, since May 2022
IT-Helpdesk-Mitarbeiterin
Wittmann Technology GmbH
- 2 years and 7 months, Oct 2019 - Apr 2022Kirchliche Pädagogische Hochschule Wien/Krems
IT-Support Mitarbeiterin
First & Second Level Support Administration Office365/ SharePoint/ Azure AD Hardware-Wartung/-Reparatur/-Umbau Serverwartung Windows Server 2012/2016 Administration Ticketsystem (OTRS, Otobo)
Abteilung Telekommunikation & neue Geschäftsfelder - Bereich Netzwerktechnik Konfigurationsanpassung und Dokumentation von Business-CPEs, Vorbereitung von Privatkunden-CPEs, Unterstützung bei technischen Tests
- 1 month, Jul 2018 - Jul 2018
Praktikantin
OeAD GmbH
IT-Helpdesk, Software-Recherche
- 5 years and 3 months, Mar 2011 - May 2016
Telefon-Interviewerin
GfK Austria
Durchführung telefonischer Interviews zu unterschiedlichen Themen, sowohl in Firmen als auch in Privathaushalten, sowohl allein als auch in kleineren und größeren Interviewer-Teams
- 1 year and 6 months, May 2010 - Oct 2011
Supervisor Telefonstudio
AC Nielsen
Einschulung der Interviewer, sowohl für Ersteinstieg als auch projektspezifisch, Koordination der Terminanmeldungen aus einem Freelancer-Pool, Qualitätssicherung durch stichprobenartiges Mithören
- 1 year and 6 months, May 2010 - Oct 2011
Freelancer
AC Nielsen
Briefing für persönliche quantitative Interviews und Mysteryshopping, Rücklaufkontrolle, Durchführung persönlicher Interviews sowohl quantitativ als auch qualitativ, Terminvereinbarungen mit Freelancer-Pool
- 2 years and 3 months, Aug 2009 - Oct 2011
Telefon-Interviewerin
AC Nielsen
Durchführung von telefonischen Interviews zu unterschiedlichen Themen sowohl in Privathaushalten als auch in Unternehmen
- 1 year and 8 months, Jan 2007 - Aug 2008
Callcenter-Agent(Outbound)
adarna
Abschließen von neuen Verträgen über Zeitschriften- und Zeitungsabonnements, Verlängerung bestehender Verträge im Telekommunikationsbereich, Tarifänderungen, Kundenakquisition und Kundenbindung
- 1 month, Dec 2006 - Dec 2006
Callcenter-Agent(Outbound)
medianet Verlag AG
Ausbildung von Irina-Simona Jagodic
- 4 years and 1 month, Sep 2016 - Sep 2020
Kolleg für Informatik
HTL Spengergasse
Programmierung in Java, Datenbankmodellierung und -administration mit MS Access und Oracle, Netzwerktechnik mit Cisco CCNA-Zertifizierung, Grundlagen in HTML, CSS, JavaScript und php
- 4 years and 9 months, Oct 2004 - Jun 2009
Jus / Slawistik / Romanistik / IBWL
Universität Wien / Wirtschaftsuniversität Wien
- 7 years and 10 months, Sep 1996 - Jun 2004
Neusprachliches Gymnasium
BG/BRG Rechte Kremszeile, 3500 Krems
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
Russian
A1-A2 (Grundkenntnisse)
French
A1-A2 (Grundkenntnisse)
Spanish
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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