Iris Tumallah
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Iris Tumallah
- 2 Jahre und 1 Monat, März 2011 - März 2013
Customer Service Agent
Hill-Rom GmbH
Auftragsbearbeitung, Angebotserstellung, Gutschriftenerstellung, Rechnungsstellung, Telefonische Kundenbetreuung, Unterstützung der Außendienstmitarbeiter, Lieferplanung und Avis nach Kundenwunsch in Kooperation mit Spedition und ausländischen Produktionsstätten, Klärung von Lieferdifferenzen, Abwicklung des Schriftverkehrs in Deutsch und Englisch, Einweisung der Servicetechniker, Anlage von Reparaturaufträgen
- 1 Jahr und 1 Monat, Sep. 2009 - Sep. 2010
Verkaufssachbearbeiterin
Randstad Personal GmbH
Befristete Tätigkeit in der Arbeitnehmerüberlassung, Einsätze bei Nikon und Siemens, Aufgaben: Auftragsbearbeitung, Angebotserstellung, Rechnungserstellung, Reklamationsbearbeitung Schadenregulierung bei Transportverlusten, Lieferdifferenzklärung Telefonische Kunden und Außendienstbetreuung Allgemeine Korrespondenz in Deutsch und Englisch
- 2 Jahre, Dez. 2006 - Nov. 2008
Verkaufssachbearbeiterin
Möbel Loft GmbH
Auftragsabwicklung Reklamationsbearbeitung Telefonische Kundenbetreuung Unterstützung der Handelsvertreter und der Logistik Containerbestellung bei asiatischen Lieferanten Lagerverwaltung Korrespondenz in Deutsch und Englisch
- 6 Jahre und 4 Monate, Dez. 1999 - März 2006
Key Account Assistentin
THQ Entertainment GmbH
Telesales / Aktiver Verkauf Auftragssachbearbeitung und Betreuung der Außendienstkollegen Vorbereitung und Durchführung von Telefonverkaufsaktionen Abwicklung der Retouren Erstellung der Gutschriften und Abgleich der Belastungsanzeigen Reklamationsbearbeitung und -Lösung auf Kundenebene Erstellung und Pflege von Kundensortimenten Auftrags-, Retouren- und Gutschrifterfassung für Key Account Kunden Kontinuierliche Kontenklärung in Zusammenarbeit mit der Finanzabteilung Beobachtung Auftragseingang/Wa
- 2 Jahre und 8 Monate, Apr. 1997 - Nov. 1999
Empfangssekretärin/Verkaufssachbearbeiterin
Guillemot GmbH
Auftragsbearbeitung Angebotserstellung Kundenbetreuung Reklamationsbearbeitung Telefonzentrale Bearbeitung der Eingangspost Flug- und Hotelreservierung Aktualisierung der Kundenstammdaten Abrechnung Bestellung von Büromaterial Ablage
- 1 Jahr und 1 Monat, März 1996 - März 1997
Kaufmännische Angestellte
Halbach Zeitarbeit GmbH
- 7 Monate, Mai 1995 - Nov. 1995
Verkaufssachbearbeiterin
Facts GmbH
Ausbildung von Iris Tumallah
- 2 Jahre und 8 Monate, Sep. 1992 - Apr. 1995
Groß- und Außenhandelskauffrau
Kaufmännische Ausbildung
Sprachen
Deutsch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Englisch
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Niederländisch
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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