Isabel Ostos Campoy

Encargada del buen funcionamiento y control de la tienda (pedidos, cesiones, recepciones, litigios, control de almacén…) y del personal compuesto en total por unas 38 personas.

Encargada de presentar los informes de buenas Prácticas de los supermercados a la dirección, de coordinar el personal del Call Center a tiendas, de la atención al cliente y resolución de incidencias, de las relaciones entre los diferentes departamentos para resolver las incidencias de las tiendas, encargada de las traducciones provenientes de nuestra Sede en París (informes de las cifras clave, del volumen de negocio, de los resultados operativos…).

Estuve a cargo de las tareas administrativas del departamento (Supply Chain), de actualizar las bases de datos mensualmente de los informes de calidad de las plataformas así como de sus comparativos, de las traducciones provenientes de nuestra sede de Francia, de lograr reunir en ática para todas las plataformas los datos relevantes para el informe diario y de actualizar diariamente ese informe para la multiconferencia de la dirección

Encargada del contacto con los clientes (recepción y emisión de llamadas), de los pedidos del almacén, de elaborar los presupuestos y las facturas, de los viajes y agendas del personal

Encargada de concertar citas a los contribuyentes con los agentes de Hacienda para que les los contribuyentes pudiesen elaborar su declaración de la renta.

Letras

Bachiller y COU Español

Secretariado