Isabell Schrader
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Isabell Schrader
- Bis heute 1 Jahr und 2 Monate, seit Mai 2024
ITSM Consultant
agineo GmbH
- 1 Jahr und 11 Monate, Juni 2022 - Apr. 2024
ITSM Manager
Accenture
- 1 Jahr und 7 Monate, Okt. 2017 - Apr. 2019
Business Consultant
direkt gruppe • solutions direkt AG
Schwerpunkte in den Bereichen IT Service- und Business Relationship Management sowie in der IT Prozessberatung (ITIL, COBIT, etc.); Erarbeitung und Entwicklung von Ansätzen, wie die IT als Enabler für Unternehmen und somit neue Geschäftsmodelle während der digitalen Transformation nachhaltig genutzt werden können
- 1 Jahr und 9 Monate, Jan. 2016 - Sep. 2017
Consultant
best-practice innovations GmbH
Beratungstätigkeiten im Rahmen von Projekten, schwerpunktmäßig in den Bereichen ITIL-Prozessberatung, IT Governance, IT Service Management, Projekt Management, Business Relationship Management
Organisation & Durchführung von Prozessaufnahmen sowie Ableiten von Optimierungsmaßnahmen, Effiziente Unterstützung in Projektteams, Mitwirkung bei Vor- und Nachbereitung von Projektbesprechungen & -präsentationen, Pflege der zentralen Daten in kundenspezifischen Systemen, Unterstützung bei der Koordination und Steuerung von internen & schnittstellenübergreifenden, technologiegestützen, komplexen Prozessen & Arbeitsabläufen, Erarbeiten von Vorschlägen zur Optimierung von Prozessen & Technologien
- 2 Monate, Mai 2015 - Juni 2015Institut für Dienstleistungs- und Prozessmanagement IfDP GmbH
Projektmitarbeiterin
Durchführung einer Prozesserhebung und -optimierung
Projektmitarbeiterin "Sektorübergreifende Vernetzung in Pflege und Vorsorge" (SEVIP&V) zuständig für Prozessaufnahme und -modellierung
Koordination von EU-Projektgeschäften, Organisation und Durchführung verschieder Veranstaltungen (z.B. 48h CodeCamp, Innovation Days), Gründung und Vorstand der studentischen Initiative [ICH] - Innovations- & GründerClub Harz
Übersetzungsarbeit zur Unterstützung der Wirtschaftsförderung
- 11 Monate, Apr. 2012 - Feb. 2013
Sales Assistant DACH
Stafix Ltd.
- Stellvertretung des Account Managers - Unterstützende Zuarbeiten für den Account Manager DACH im täglich Geschäft - Erstellung und Pflege von langfristigen Kundbeziehungen (Kaltakquise) - Marktrecherche für die DACH-Regionen - Datenbankpflege - Vorbereitung und Abwicklung von Kundenbestellungen - Übersetzungsarbeit, Organisation von Geschäftsreisen
- 1 Monat, Aug. 2011 - Aug. 2011
Praktikantin
tecis Holding AG
Kundenbetreuung & -pflege, Organisation & Planung von Kundenterminen/Geschäftsterminen, Teilnahme an internen Weiterbildungsprogrammen
- 3 Monate, Juni 2010 - Aug. 2010
Service-Angestellte
Teamgeist GmbH
Kundenservice, Kassentätigkeit
- 1 Monat, März 2010 - März 2010
Fließbandarbeiterin
Landkost-EI GmbH
Arbeit am Laufband, Verpacken
Ausbildung von Isabell Schrader
- 2 Jahre und 5 Monate, Sep. 2013 - Jan. 2016
Business Consulting (M.A.)
Hochschule Harz - Harz University of Applied Sciences
Prozessmanagement, IT-Service Management
- 9 Monate, Sep. 2011 - Mai 2012
International Business (Dual Degree)
JAMK University of Applied Sciences (Finnland)
High Tech Management, Strategisches Management
- 4 Jahre, Sep. 2009 - Aug. 2013
International Business Studies (Dual Degree)
Hochschule Harz - Harz University of Applied Sciences
International Management, Marketing, Planung / Organisation
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
Finnisch
Grundlagen
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