Isabell Schumann

- Leistungsausgaben zur Unfallbedingtheit prüfen und den Kausalzusammenhang belegen - Zu erwartende Spätfolgen anhand med. Unterlagen prüfen und den Umfang des Zukunftsrisikos einschätzen - Haftungsquoten festlegen, zivilrechtlich begründen und die Einzelfälle mit dem Ersatzpflichtigen außergerichtlich vereinbaren - Schadenersatzansprüche mit Haftpflichtversicherungen, Rechtsanwälten und Privatschädigern auf der Grundlage zivilrechtlicher Grundsätze fallabschließend nach Sach- und Rechtslage regulieren

- Analyse, Bewertung des Auftrages - Planung, Organisation der Einsätze unter Berücksichtigung der Wirtschaftlichkeit - Kontaktierung der Versicherten, Zeugen zur Terminierung - Befragung der Versicherten, Zeugen und Anspruchsgegner in Vorortbegehung - Analyse des Unfallortes (Zeugenaussagen aufnehmen, Fotos, Videos erstellen, Messung von Entfernungen etc.) - Nachbereitung unter Anwendung der Kenntnisse nach Sach- und Rechtslage gem. § 116 SGB X - Erstellung des Berichtes über den Außendiensteinsatz

- Beurteilung der eingehenden Kundeninformationen, Unfallfragebogen und anderer Unterlagen - Unfallermittlung zum Sachverhalt - Bewertung und Entscheidung über die Unfallbedingtheit der erbrachten Leistungen unter Nutzung von medizinischen Kenntnissen, Befundberichten und Gutachten nach § 116 SGB X anhand juristischer und leistungsrechtlicher Grundlagen sowie unter Beachtung der Wirtschaftlichkeit - Schriftwechsel mit Behörden, Rechtsanwälten und medizinischen Einrichtungen

Praxiseinsätze im Bereich Kundenbetreuung: - Filiale - Außendienst - Kundencenter Praxiseinsätze in Fachbereichen: - Krankengeld - Freiwillige Mitglieder - Firmenkunden Vollzeitlehrgang und Training (ca. 19 Wochen): - Leistungen - Versicherung - Beiträge Berufsschule (ca. 41 Wochen): - Sozialversicherungslehre - Rechtslehre - Wirtschaftslehre - Rechnungswesen - Informatik - Deutsch - Ethik