Isabelle Krausen

SEMINARVERWALTUNG/ WEBSEITE/ PRODUKTMANAGEMENT - Webseitenerstellung- und pflege - Bau der Onlinekurse - Produktkoordination - Jahresplanung der Seminare - Dozentenkommunikation - Betreuung des CRM (Daylite) - Vorbereitung und Unterstützung von Marketingkampagnen

Visuelle und redaktionelle Gestaltung des Online Shops, Entwicklung und Umsetzung von Marketing Konzepten, Social Media, Planung und Durchführung der Shootings, Controlling, Kommunikation und Koordination mit Dienstleistern, Artikelbeschreibungen, Kundenmanagement und Büroorganisation

Importabwicklung und Terminverfolgung bis zur Auslieferung, Verhandlungen mit Speditionen, Kunden und Lieferanten , Controlling, Kundenbeterung der Großhandelsketten, Buchhaltung und Personalwesen

Gerade in einem kleinen Team sind Organisation und Flexibilität gefragt So gehörte zu meinen Aufgaben neben der Bearbeitung der täglichen Bestellungen, Kundenservice und Reklamationsbearbeitung die Produktfotografie, Artikelbeschreibung und kleinere Marketingaufgaben.

Während meiner Anstellung bei der Firma Sompex war ich viel im europäischen Ausland auf Messen unterwegs, um den Vertrieb zu auszubauen und so die Interessen der Firma gewinnbringend umzusetzen.

Als Eventmanagerin und später im Bereich der Buchhaltung bei der Firma Balloni war es meine Aufgabe, neben einem effizienten Projektmanagement, im Bereich des Controllings eine Sensibilität für Kosten in Verbindung mit Qualitätssicherung und Zeitmanagement zu professionalisieren.

Ausbildung bei der Balloni GmbH in Köln Ehrenfeld Veranstaltungsmanagement, Großhandel, Controlling; Kundenservice