Ismailhaki Bina
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Ismailhaki Bina
- Bis heute 1 Jahr und 7 Monate, seit Mai 2024
Service Desk Analyst
Teleperformance
Tägliche technische Betreuung für O2, einen Mobilfunkanbieter in Deutschland, als erster Ansprechpartner für Kunden. Weiterleitung von Problemen an die technischen Teams zur Lösung. Beantwortung aller Fragen und Bereitstellung verlässlicher Informationen. Bearbeitung von Störungstickets und interne Berichterstattung.
- 11 Monate, Feb. 2023 - Dez. 2023
Systems Administrator
Kosbit
Erbrachte IT-Systemdienstleistungen für Stadler Rail, einen Schweizer Hersteller von Schienenfahrzeugen. Verwaltung von Diensten mit Microsoft 365, Windows Clients, Windows Server, Active Directory und Microsoft Azure. Unterstützung des SCCM-Teams, Installation von Netzwerken und Wartung von Betriebssystemen. Bereitstellung von Endbenutzer-Support und Unterstützung.
- 3 Jahre, Feb. 2020 - Jan. 2023
Disponent
MGR Freight System
Zusammenarbeit mit Disponenten und dem Management zur Optimierung der Lieferwege, Verbesserung der Serviceleistung und Festlegung von Produktivitäts- und Sicherheitszielen, um Effizienz und Kundenzufriedenheit zu maximieren.
- 5 Monate, März 2017 - Juli 2017
Systems Administrator
Marseco gmbh
Intern System Administrator—01.04.2017—01.07.2017 Linux System Administrator Marseco GbmH, Basel Switzerland •Configuration of Servers to make responsible for accessing data from local and remote. •Installing and Configure Database for accessing data and managing •Troubleshooting various types of computer hardware and software
Ausbildung von Ismailhaki Bina
- 2 Jahre und 10 Monate, Okt. 2014 - Juli 2017
Computer Science
South East European University
Software Development
Sprachen
Englisch
Fließend
Deutsch
Fließend
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