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Ivan Anfilofev

Bis 2019, Ingenieur Elektrotechnik, T.B.M.
Kreuztal, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Service
Drucker
Software
System
Installation
Betriebssystem

Werdegang

Berufserfahrung von Ivan Anfilofev

  • 3 Jahre und 6 Monate, Nov. 2015 - Apr. 2019

    Ingenieur Elektrotechnik

    T.B.M.

    Schwerpunkte: System Service und Administration 40 PCs, 2 Server, 10 Drucker und Multifunktionsgeräte. Einrichtung, Installation der Software und Betriebssystemen, IP-Telefonie, einrichten der Online-Kassen. Kundenakquise. Vertragsverhandlung. Verwaltung Firmenkunden im elektronischen Handel. Unterstützung Mitarbeitern bei Problemen mit PC. Unterstützung 2 Niederlassungen in anderen Städten.

  • 4 Jahre und 8 Monate, Feb. 2011 - Sep. 2015

    Service-Techniker

    ER-Telekom

    Schwerpunkte: Betreuung 40.000 aktive Abonnenten, Arbeiten mit Subunternehmen, die Betriebsnahme neuer Betriebsanlagen, Festlegen der Zielen für den Subunternehmen zur Modernisierung, Sanierung und Nachbereitung der Internet Service,Wartung Arbeiten. Verarbeitung der Serviceanfragen (Diagnose und Behebung möglicher Störungen), Beseitigung der Notfallsituationen, Unterstützung des unterbrechungsfreien Netzbetriebs.

  • 6 Monate, Sep. 2010 - Feb. 2011

    Internet-Techniker

    ER-Telekom

    Schwerpunkte:Neuherstellung von Internetanschlüssen, Konfiguration von Internettechnik, Annahme und Behebung von Störungs- und Problemmeldungen, Software installieren und konfigurieren. Kundensupport (Telefon, Remote und vor Ort) für Internetdienstleistungen, Support und Wartung der Providerinfrastruktur, Kundenberatung

Sprachen

  • Russisch

    Muttersprache

  • Deutsch

    Grundlagen

  • Englisch

    Grundlagen

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