Ivana Frechen
Bis 2020, Kaufmännische Angestellte / Assistenz der Geschäftsführung, Altöle F.J. Schultz GmbH
Köln, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Ivana Frechen
Bis heute 2 Jahre und 8 Monate, seit Nov. 2021
Mutterschaft
Mutter
3 Jahre und 3 Monate, Feb. 2017 - Apr. 2020
Kaufmännische Angestellte / Assistenz der Geschäftsführung
Altöle F.J. Schultz GmbH
-Unterstützung & Urlaubsvertretung d. Geschäftsführung -Überwachung d. Konten, sowie entspr. Ein- & Ausgangsbuchung, Überweisung d. Gehälter & Zuarbeit/Vorarbeit Steuerberater -Kundenbetreuung -Abgebots- und Abfallbilanzerstellung (Schwerp. Großkd.) -Überwachung/Betreuung d. Personalabteilung/Betreuung & Einstellung neuer Mitarbeiter -Verwaltung und Archivierung, Firmen- & Personaldaten -Überwachung/Führung d. Mahnwesens -Behördenkorrespondenzen -Einkauf -Disposition -etc.
Qualitätsprüfung, hauptsächlich der Verpackungen, bzw. Blister. Führen diverser Protokolle, sowie Zuarbeit der Teamleitung.
1 Jahr und 5 Monate, Okt. 2014 - Feb. 2016
Sachbearbeiter
Media-Saturn
Kundenbetreuung, sowie -Beratung. Annahme diverser Kundenanliegen, Beantwortung diverser Fragen, sowie Erteilen gewünschter Auskünfte. Garantieservice und -Prüfung, deeskalierende Gesprächsführung im Falle, einer möglichen Ablehnung, sowie fernmündliche Unterstützung, im technischen Bereich.
9 Monate, Jan. 2014 - Sep. 2014
Allrounder
Santos Grill Fachhandel Köln / Santos Grillschule
1 Jahr und 6 Monate, Aug. 2011 - Jan. 2013
Auszubildende zur Kauffrau im Groß- und Außenhandel
20:20 Mobile (Germany) GmbH
1 Jahr und 3 Monate, Mai 2010 - Juli 2011
Teamleader
LanxessArena / KölnArena
4 Monate, Jan. 2010 - Apr. 2010
Eigenständige Telefoninterviewerin
OmniQuest
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut