Ivana Lukic

Angestellt, E-Commerce- und Einzelhandelsassistent, Groupe SEB
Zagreb, Croatia

Fähigkeiten und Kenntnisse

Technical skills
communication skills
hard-worker
highly motivated and dedicated worker
open-minded
team-worker
independent
fast-learner
Vertrieb
Flexibility
Design
Telecommunication
Telecommunications
Accounting
Management
Computer Networks
Kreativität
Multitasking
Problemlösung
Teamarbeit

Werdegang

Berufserfahrung von Ivana Lukic

  • Current 5 years and 6 months, since Dec 2020

    E-Commerce- und Einzelhandelsassistent

    Groupe SEB

  • 10 months, Jun 2019 - Mar 2020

    Produkt manager

    Verlag Dashöfer, Kroatien

    • Planung und Entwicklung für den Markenaufbau und Lancierung neuer Produkte • Verwaltung des Produktportfolios • Entwicklung und Pflege der qualitätvollen Kundenbeziehung mit Schlüsselkunden • Broschüren erstellen • Videos aufnehmen und Webinars halten • Marktanalyse zur Vorbereitung einer passenden Marktstrategie • Über gesetzliche Regelungen, fachliche und informative Publikationen informiert sein • Mit Fachmännern und anderen Geschäftspartnern Verträge abschließen und zusammenarbeiten

  • 1 year and 7 months, Dec 2017 - Jun 2019

    Beraterin für Einkommensteuern

    Finanzministerium, Finanzamt, Kroatien

    • Festsetzung und Erhebung der Steuern und Beiträge • Steuererklärungen erhalten und bearbeiten • Steuerkarten und Bescheinigungen in Steuersachen ausstellen • Öffentlich-rechtliche Verträge abschließen • Eingabe und Bearbeitung der Gerichtsgebühren • Tätigkeiten im Bereich Rechnungswesen und Steuern in der Steuerbuchhaltung • Beschwerden bearbeiten • Immobilienverträge bearbeiten • Erlass der Schulden und Programme zur Schuldentilgung der Bürger

  • 1 year and 1 month, Oct 2014 - Oct 2015

    Au pair in Switzerland

    Au pair

    • Unterstützung bei der Förderung der sozialen und pädagogischen Entwicklung eines 3-jährigen Kindes

  • 1 year, Nov 2012 - Oct 2013

    Fachmitarbeiterin im Finanz- und Rechnungswesen

    Gemeinde Bošnjaci, Kroatien

    • Aufgaben in der Buchhaltung und im Rechnungswesen • Erfassung, Kontrolle und Verbuchung von Eingangsrechnungen • Kassenwesen • Durchführung des Zahlungsverkehrs • Arbeitnehmerregister führen • An- und Abmeldung der Arbeitnehmer • Arbeitsverträge und Urlaubsbescheinigungen vorbereiten • Beim Kopieren, Faxen und bei Anrufen helfen

  • 2 months, May 2013 - Jun 2013

    Der Betreiber der Informations Datenverarbeitun

    Municipality Bosnjaci

    - Datenverarbeitung bei den Kommunalwahlen 2013. - Entwurf und Herstellung von gedruckten und vorgedruckten Formularen - Wahllokale, Kandidatur, Überprüfung der Richtigkeit des Protokolls - Überprüfung der Abstimmungsergebnisse

  • 1 year and 6 months, Jan 2011 - Jun 2012

    Telesales Agent

    Optima telekom d.d.

    • Administrative Tätigkeiten im Vorverkaufs- und Verkaufsprozess (Erfassung von Kundendaten, Vorbereitung und Versand der Telekommunikationsangebote) • Tägliche Kundenbetreuung • Präsentation und Verkauf von Telekommunikationsdienstleistungen • Neukundengewinnung und Vereinbarung der Verkaufstermine mit Geschäftskunden • Beantwortung der Kundenanrufe und Kundendienst • Geschäftsziele erreichen

Ausbildung von Ivana Lukic

  • 4 years and 9 months, Oct 2007 - Jun 2012

    Finanzmanagement

    Wirtschaftswissenschaftliche Fakultät in Osijek

    Diplomarbeit: Einkommensteuer in der Republik Kroatien

Sprachen

  • English

    C1 (Fließend)

  • German

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Spanish

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Croatian mother

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