Ivo Frass
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Ivo Frass
- 4 Jahre und 10 Monate, Nov. 2008 - Aug. 2013
Customer Service SageCRM - Sage OfficeLine System
Sage Software GmbH
1st- 2nd-Level-System-Support SageCRM; 1st- 2nd-Level-System-Support Sage Office Line; 1st- 2nd-Level-System-Support Sage ACT!
- 6 Jahre und 4 Monate, Mai 2004 - Aug. 2010
IT-Administrator
otzberg-shop
- 5 Jahre und 2 Monate, Aug. 2003 - Sep. 2008
Customer Care Agent und Supervisor
Tiscali Deutschland
Agent und Supervisor techn. Endkundensupport Internetprodukte
- 2 Jahre, Sep. 2001 - Aug. 2003
Network Operation Engineer
Tiscali Business GmbH
24/7-Überwachung und Monitoring für Rechenzentrum und Backbone; 1st- und 2nd-Level-Support Kundensysteme
- 4 Monate, Juni 2001 - Sep. 2001
Network Operation Engineer
Worldonline GmbH
24/7-Überwachung und Monitoring für Rechenzentrum und Backbone; 1st- und 2nd-Level-Support Kundensysteme
- 1991 - 1997
Datenbankadministrator
Teleteam GmbH
Ausbildung von Ivo Frass
Elektrotechnik
FH Wiesbaden
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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