Jacqueline Held
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Jacqueline Held
- 3 Jahre und 10 Monate, Apr. 2011 - Jan. 2015
Senior E-Travel Agent
Travix
Meine Tätigkeiten umfassten Neu- und Umbuchungen über das Reservierungssystem Amadeus, Websupport sowie Stornierungen. Die Kundenberatung per Telefon, E-Mail und den sozialen Medien, die Pflege der Kundendatenbank im internen Vertriebs- und Reservierungssystem, sowie Problemlösungen mit Drittanbietern viel in meinem Arbeitsfeld. Ich verfüge über EDV-Kenntnisse, insbesondere durch einer langjährigen Handhabung mit MS Office. Der Umgang mit Kunden ist mir vertraut.
- 11 Monate, Mai 2010 - März 2011
E Travel Agent
Airtrade Holland B.V
Meine Tätigkeiten umfassten Neu- und Umbuchungen über das Reservierungssystem Amadeus, Websupport sowie Stornierungen. Die Kundenberatung per Telefon, E-Mail und den sozialen Medien, die Pflege der Kundendatenbank im internen Vertriebs- und Reservierungssystem, sowie Problemlösungen mit Drittanbietern viel in meinem Arbeitsfeld. Ich verfüge über EDV-Kenntnisse, insbesondere durch einer langjährigen Handhabung mit MS Office. Der Umgang mit Kunden ist mir vertraut.
- 1 Jahr, Mai 2009 - Apr. 2010
Travel Agent
Cygnific
Neubuchung von Flügen im Reservierungssystem Amadeus für eine niederländische Fluggesellschaft . Endkundenberatung, Reisebüroberatung und Problemlösungsanbietung.
- 3 Jahre und 5 Monate, Okt. 2002 - Feb. 2006
Kundenberaterin
Die Halle
Verkauf und Beratung sowie Änderungschneiderin
- 4 Jahre und 5 Monate, Okt. 2000 - Feb. 2005
Abteilungsverantwortliche
Welcome Hotels GmbH
Teamleitung und Warenbestellung
- 4 Jahre und 1 Monat, Sep. 1998 - Sep. 2002
Barchefin
Welcome Hotels GmbH
- 2 Jahre und 11 Monate, Okt. 1995 - Aug. 1998
Kellnerin
Welcome Hotels GmbH
Ausbildung von Jacqueline Held
- 3 Jahre und 10 Monate, Aug. 2015 - Mai 2019
BWV-Ahaus
Wirtschaftsinformatik
- 3 Jahre und 3 Monate, Feb. 2006 - Apr. 2009
Driland Kolleg
- 2 Jahre und 9 Monate, Aug. 1995 - Apr. 1998
BBS Ahaus
- 3 Jahre und 9 Monate, Aug. 1990 - Apr. 1994
Franziskusschule Ahaus
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Niederländisch
Fließend
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