Jacqueline Meyer
Angestellt, Standortleiterin, HORNBACH Baumarkt AG
Oschersleben, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Jacqueline Meyer
6 Monate, Feb. 2018 - Juli 2018
Projektleiterin
Invitel Unternehmensgruppe - Simon&Focken Magdeburg GmbH
Verantwortung für den Kunden Deutsche Telekom Projektbetreuung (Schnittstelle zum Auftraggeber) Betriebswirtschaftliche Verantwortung der einzelnen Projekte Steuerung und Controlling der Projekte (Einsatzplanung, Intervallübersicht unter Berücksichtigung der KPI) Fachliche und disziplinarische Führung der Teamleiter Entwicklung, Förderung und Motivation der Teamleiter Projektsicherung durch Erreichung der geforderten Kennzahlen
2 Jahre, Feb. 2016 - Jan. 2018
Projektleiterin
Invitel Unternehmensgruppe - Simon & Focken Braunschweig GmbH
Verantwortung für den Kunden Deutsche Telekom Projektbetreuung (Schnittstelle zum Auftraggeber) Betriebswirtschaftliche Verantwortung der einzelnen Projekte Steuerung und Controlling der Projekte (Einsatzplanung, Intervallübersicht unter Berücksichtigung der KPI) Fachliche und disziplinarische Führung der Teamleiter Entwicklung, Förderung und Motivation der Teamleiter Projektsicherung durch Erreichung der geforderten Kennzahlen
1 Jahr und 1 Monat, Jan. 2015 - Jan. 2016
Standortleiterin
Invitel Unternehmensgruppe - Simon & Focken Bielefeld GmbH
Verantwortung für den Aufbau des Standortes für die Deutsche Telekom Betriebswirtschaftliche Leitung und Steuerung des Standortes Steuerung und Prozessmanagement Auftraggeber - Betreuung und Schnittstelle zur Telekom Disziplinarische Führung der Teamleiter und der Mitarbeiter Verantwortung für den gesamten Standort in allen Belangen
1 Jahr und 10 Monate, März 2013 - Dez. 2014
Projektleiterin
Invitel Unternehmensgruppe - Simon & Focken Magdeburg & Halle GmbH
Verantwortung für den Kunden Deutsche Telekom Projektbetreuung (Schnittstelle zum Auftraggeber) Betriebswirtschaftliche Verantwortung der einzelnen Projekte Steuerung und Controlling der Projekte (Einsatzplanung, Intervallübersicht unter Berücksichtigung der KPI) Fachliche und disziplinarische Führung der Teamleiter Entwicklung, Förderung und Motivation der Teamleiter Projektsicherung durch Erreichung der geforderten Kennzahlen
Disziplinarische Führung und Weiterentwicklung von 120 Mitarbeiter, Verantwortung für die Erreichung von qualitativen und quantitativen Vorgaben im CallCenter, Durchführung von Teammeetings, Disziplinargespräche mit Mitarbeitern (Lob, Kritik, Motivation, Krankenrückkehrergespräche, Er- und Abmahnung), Koordinierung und Überwachung des Tagesgeschäftes aller Bereiche, Konstruktive Mitarbeit und Weiterentwicklung der Projekte
Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung der Deutschen Telekomkunden Bearbeitung von Vertragsanfragen Reklamationsbearbeitung
Ausbildung von Jacqueline Meyer
3 Jahre und 1 Monat, Jan. 2000 - Jan. 2003
Waschanlagen und Tankstellengewerbe (Cosy Wasch und Sprint Tank GmbH)
Ausbildung zur Bürokauffrau
Außendienst, allgemeine Sekretariatsarbeiten, Bearbeitung von Schadensfällen, Buchhaltung, Empfang, Koordination der Benzinpreise an den Tankstellen, Vertragswesen
4 Jahre, Aug. 1995 - Juli 1999
Realschule Borgsdorf
5 Jahre und 11 Monate, Sep. 1989 - Juli 1995
Grundschule Hohen Neuendorf
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Grundlagen