Jacqueline Zünd
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Jacqueline Zünd
- Bis heute 7 Jahre und 8 Monate, seit Okt. 2017
Verkäuferin
Bäckerei Thomas Sabathiel GmbH & Co KG - Krems, Österreich
Aufbereitung und Verkauf von Backwaren, Abrechnung der Tageslosung, Kundenbetreuung
- 6 Monate, Feb. 2017 - Juli 2017
Assistenz der Direktion / Guest Relations
Hotel Seaside Los Jameos Playa - Lanzarote, Spanien
Gästebetreuung, Kontrolle der Hygienestandards, Erstellung von Statisitiken, Geschäftskorrespondenz, Zimmerkontrolle, Präsentation der Zimmer, Einarbeitung neuer Mitarbeiter, Beschwerdemanagement, Übersetzung diverser Dokumente, Ünterstützung der Hoteldirektorin
- 2 Jahre, Sep. 2013 - Aug. 2015
Travel Consultant
American Express Service Europe Ltd - Wien, Österreich
Entwicklung und Ausbau einer engen Beziehung zu Premiumkunden durch Reiseabwicklungen, Bearbeitung von Seviceanfragen im Reisebereich, Proaktiver Kundenservice, Instandhaltung von Kundenprofilen, Beschwerdemanagement, Cross Selling
- 8 Monate, Okt. 2012 - Mai 2013
Management Trainee in the Food & Beverage Department
The Club at Admiral´s Cove - Florida, USA
Chef de Rang, Mitgestaltung des Dientplanes, Tischplaneinteilung, Beschwerdemanagement, Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit, Mitarbeit im Bankettbereich
- 2 Monate, Juli 2012 - Aug. 2012
Barkeeperin
Nachtwerft - Linz, Österreich
Cocktailzubereitung, Mise en place, Inkasso
- 2 Monate, Juli 2011 - Aug. 2011
Hotelfachfrau
Boscolo Park Hotel - Nizza, Frankreich
Frühstücksbetreuung, Minibar, Room Service
- 2 Monate, Juli 2010 - Aug. 2010
Restaurantfachfrau
Restaurant Josef - Linz, Österreich
Gästebetreuung, Mise en place
- 2 Monate, Juli 2009 - Aug. 2009
Restaurantfachfrau
Restaurant Josef - Linz, Österreich
Gästebetreuung, Mise en place
- 2 Monate, Juli 2008 - Aug. 2008
Koch / Restaurantfachfrau
Restaurant Steindl - Linz Land, Österreich
Zubereitung von Speisen, Mise en place, Gästebetruung
Ausbildung von Jacqueline Zünd
- 1 Monat, Aug. 2017 - Aug. 2017
Chinesisch
National Cheng Kung University
Sprachmonat
- 6 Monate, Aug. 2016 - Jan. 2017
Tourism
Institute for Tourism Studies, Macao
Auslandssemester
- Bis heute 10 Jahre und 9 Monate, seit Sep. 2014
Leisure and Tourism Management
IMC Fachhochschule Krems
- 4 Jahre und 9 Monate, Sep. 2007 - Mai 2012
Hotel, Gastronomie, Tourismus
Tourismusschule Bad Leonfelden
Hotelmanagement und Wellness
- 3 Jahre und 11 Monate, Sep. 2003 - Juli 2007
Unterstufe
Gymnasium der Kreuzschwestern
- Bis heute
Tourism and Leisure Management
IMC Fachhochschule Krems
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Gut
Chinesisch
Grundlagen
Französisch
Grundlagen
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