Jan-Hendrik Dombrowski

Lagerleitung (Zentrallogistik & Prozessoptimierung) Strategische und operative Standortsteuerung inkl. Personalführung. Planung des Standordumzugs sowie Zusammenlegung zweier Einheiten zum Zentrallager. Konzeption neuer Lagerstrukturen und effizienter Abläufe zur Durchlaufzeitoptimierung. Eigenverantwortlicher Einkauf von Verpackungsmaterialien, strategisches Retouren-Management sowie Vorbereitung und Koordination der Inventuren. Kontinuierliche Prozessanalyse und Fehlerreduktion.

Supervisor im Kundenservice: Bearbeitung komplexer Kundenanfragen (Level 2–3), Einarbeitung neuer Mitarbeitender sowie Ableitung von Produktverbesserungen aus identifizierten Schwachstellen – stets mit wirtschaftlich fundierten Entscheidungen und Fokus auf effiziente, kundenorientierte Lösungen.

Lagerleitung und Leitung im Versand (Schwerpunkt Paketversand) Verantwortung für die ganzheitliche Lagersteuerung sowie die strategische und operative Leitung des Paketversands inkl. Steuerung und Verhandlung mit nationalen und internationalen Versanddienstleistern.

Teamleiter für den Ersatzteil- und Paketversand Verantwortlich für die operative und organisatorische Leitung des Ersatzteil- und Paketversands mit Fokus auf effiziente, termingerechte und qualitativ hochwertige Versandprozesse. Im Mittelpunkt standen reibungslose Abläufe und die kontinuierliche Optimierung logistischer Strukturen.

Aftersale - Bearbeitung von Reklamationen, allgemeine Service- & Montagefragen, sowie Angebotsstellung

Lager- und Bürotätigkeiten