Charles Maria Rapisarda
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Charles Maria Rapisarda
- Bis heute 7 Monate, seit Jan. 2026ContiTech
Quality Manager Logistics | Customer Complaints & Process Management
In meiner Rolle verantworte ich die Qualität logistischer Prozesse sowie das Customer Complaint Management am Standort Hannover. Ich führe das QM- und Complaint-Team fachlich und disziplinarisch. Wir bearbeiten Kundenreklamationen weltweit, bewerten technische, produktbezogene, prozessuale und logistische Ursachen, steuern 8D, Eskalationen, Audits, FMEA und KVP. Fokus: stabile, auditfähige Prozesse, KPI-Steuerung, Datenqualität, Automatisierung und gelebte Qualitätskultur.
- 7 Jahre und 3 Monate, Jan. 2018 - März 2025Continental AG
Operationsmanager Logistik / Logistikleiter
Lagersteuerung & Personaleinsatzplanung
- 7 Jahre und 4 Monate, Sep. 2001 - Dez. 2008
Anlagenführer
Benecke-Kaliko AG, Division ContiTech of Continental AG
Ausbildung von Charles Maria Rapisarda
- 2 Jahre und 7 Monate, Aug. 2018 - Feb. 2021
Logistikmeister
IHK
- 3 Jahre und 6 Monate, Aug. 1997 - Jan. 2001
Metallbau Brandt / Konstruktionstechnik / Industrietechnik
Berufsschule
Ausbildung
Sprachen
Deutsch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Englisch
A1-A2 (Grundkenntnisse)
Italienisch
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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