Jan Bienert

In meiner Rolle bearbeite ich eigenständig Kundenprobleme und -reklamationen mit SAP/CAQ, priorisiere mehrere Fälle, identifiziere technische Probleme und leite sie an Fachabteilungen weiter. Ich berate Kunden bei Störungen, erstelle Statusberichte und koordiniere technische Lösungen. Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit und die Einhaltung von Eskalationsprozessen gehören ebenfalls dazu.

Als Vorarbeiter im Sondermaschinenbau koordiniere ich die Montage, Inbetriebnahme und Versand spezialisierter Maschinen. Ich leite ein Team von Technikern, stelle sicher, dass Projekte termingerecht und qualitätsgerecht abgeschlossen werden, und fungiere als Bindeglied zwischen den Abteilungen. Löse technische Probleme vor Ort und optimiere Arbeitsabläufe. Mein Fachwissen und meine Führungskompetenz tragen maßgeblich zur Effizienz und zum Erfolg der Projekte bei.

Mein Aufgabenfeld liegt in der Inbetriebnahme, der Zeitlichen genauen Fertigstellung von Baugruppen und deren Optimierung von Automationsanlagen zur Lebensmittel Herstellung. Sowie die Vorführung vor dem Kunden. Zum guten Schluss auch die Länderspezifische Ordnungsgemäße Verpackung zum Internationalen Versand.

Zu meinen Aufgaben zählten: -Durchführung von Wartungs-, Reparatur- und Umrüstarbeiten an Automatisierungsanlagen zur Herstellung von Blutentnahme-System -Analysieren und Beheben von Fehlern und Störungen -Durchführung von Maßnahmen der Prozessoptimierung -Optimierung von Produktionsanlagen -Störungsbeseitigung in der laufenden Fertigung -Anfertigung von passgenauen Dreh- und Frästeilen

Ich habe weltweit Produktionsanlagen zur Lebensmittelherstellung montiert, umgebaut, instandgehalten und in Betrieb genommen. Meine Aufgaben umfassten das Erstellen von Baugruppen und Einzelkomponenten sowie das Testen deren Funktionen. Dabei lege ich Wert auf Präzision und Qualität. Als technisch versierter Fachmann arbeite ich lösungsorientiert und effizient. Die internationale Zusammenarbeit und der direkte Kundenkontakt ermöglichen es mir, kontinuierlich zu lernen und mich weiterzuentwickeln.

Schwerpunkt Fachrichtung Maschinen- und Anlagenbau.