Jan Galonska
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Jan Galonska
- Current 8 years and 10 months, since Aug 2017STRABAG Property and Facility Services Unternehmensgruppe (STRABAG PFS)
Leiter Team Case Management
• Case Management inkl. Statusmonitoring für die zu verantwortenden Accounts sicherstellen: - SLA- und KPI-entsprechende Annahme und Bearbeitung von Bedarfsanforderungen, Meldungen, Nachfragen und Reklamationen/Beschwerden von Kunden, Dritten, Mitarbeitern - Disposition und Steuerung der Leistung sowie Bereitstellung von Leitungen und Material - Faktura gemäß vertraglicher Regel und Fristen für die zu verantwortenden Accounts gewährleisten - Eskalationsmanagement
- 2 years and 9 months, Nov 2014 - Jul 2017
Objektbetreuer Spezialobjekte
STRABAG Property and Facility Services GmbH
- 3 years and 8 months, Apr 2011 - Nov 2014
Objektbetreuer
STRABAG Property and Facility Services GmbH
- 10 years and 3 months, Jan 2001 - Mar 2011
Servicetechniker
STRABAG Property and Facility Services GmbH
- 3 years and 5 months, Sep 1996 - Jan 2000
Auszubildender Energieelektroniker
Siemens Gebäudetechnik
Ausbildung von Jan Galonska
- 7 months, Jan 2011 - Jul 2011
Facility Management
Technische Akademie Wuppertal
- 4 years, Jan 2004 - Dec 2007
Elektrotechnik
DAA Technikum
Energie- und Automatisierungstechnik
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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