Jana Appel

Ehrenamtliches Consulting bei Mitgliedern der Greentech Community "Our mission is to push forward true Greentech companies that put our planet before profit. The Greentech Alliance brings together green technology businesses, that fight climate change with their products and services in the most responsible and respectful to our planet manner, to support them with advice about funding, impact, visibility and strategy with the help of top VCs, journalists, advisors and entrepreneurs."

Als Innovationsunit, Testlabor und Inkubator lieben wir kreative Lösungen und digitale Innovationen. Für unsere Projekte bedienen wir uns deshalb an Methoden aus den Bereichen Agile Development, Design Thinking und Lean Start-up.

Beratung und Unterstützung von Start-Ups und Teams im Bereich der nutzerzentrierten Innovations- und Produktentwicklung. Beratung und Ausbildung im Bereich User Experience, nutzerzentrierter agiler Produktentwicklung und dem Aufbau einer "customer-centric-culture".

Durchführung von Studien im Kerngeschäft: Grundlagenstudien zu Kunden- und Zielgruppen. Beratung und Coaching von Innovationsteams aus den Bereichen Smart Home, E-Mobility, Green Finances, Smart Apps und Green Energy zur kundenzentrierten Entwicklung von Lösungen und Geschäftsmodellen. Konzeption und Durchführung von 1-Tages-Schulungen im Bereich UX und Interviewführung für Innovationsteams; Ausbildung von UX-ManagerInnen.

Leitung und Durchführung von multimethodischen Nutzerstudien (quant. & qual.) im Rahmen von interdisziplinären, strategischen und innovativen Projekten. Teilprojektleitung in der Validierungsphase eines unternehmensweiten Strategie-Großprojekts zur Identifizierung innovativer Geschäftsmodelle für OTTO. Konzeption eines firmeninternen Inkubators zur Unterstützung interner Start-Up Teams bei der nutzerzentrierten Evaluation neuer Geschäftsmodelle und Mitglied eines solchen Teams.

Lehre und Durchführung eines Praxisprojektes in Kooperation mit der Wirtschaftsallianz der Stadt Bottrop zur Digitalisierung des Einzelhandels.

Konzeption, Analyse und Kommunikation von prototypischen Sessiontypen und Multi-Device User-Journeys über die digitalen Touchpoints von OTTO hinweg. Ermittlung anhand einer Clusteranalyse in Zusammenarbeit mit Business Intelligence. Erhebung eines User Experience Benchmarks zwischen OTTO und relevanten Wettbewerbern. Grundlagenforschung zu „Inspiration beim Online-Shopping“ aus Nutzersicht. Sekundäranalysen über verschiedene Studien (quant. & qual.).

• Konzeption, Durchführung und Analyse von qualitativen und quantitativen Usertests • Abteilungsübergreifendes UX-Consulting und Kommunikation von relevanten UX-Findings • Teilnahme an Ideation-Workshops der Produktentwicklung • Prototyping (high & low fidelity) • Monitoring des Wettbewerbs und Recherche von Best Practices

- Durchführung und Auswertung von User-Interviews - Erstellung von Wireframes und Prototypen (high & low fidelity) - Wettbewerbsanalysen und Recherche von Best Practices

Durchführung von Usability-Studien für nationale und internationale Kunden (eCommerce, Media, Automotive, Medical).

Durchführung empirischer Studien innerhalb eines Projektes der Deutschen Forschungsgemeinschaft (DFG).

Mensch-Computer-Interaktion, Sozial- und Wirtschaftspsychologie, Media Engineering

Forschungsaufenthalt am Institute for Creative Technologies (ICT) an der USC, Los Angeles. Arbeitsgruppe „Virtual Humans“ bei Prof. Dr. Jonathan Gratch. Durchführung einer empirischen Studie zu psychologischen Effekten der Mensch-Virtual Agent-Interaktion. Förderung durch DAAD Stipendium.

Auslandssemester

Mensch-Computer-Interaktion, Sozial- und Wirtschaftspsychologie, Media Engineering