Jana Künne
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Jana Künne
- Bis heute 5 Jahre und 3 Monate, seit Apr. 2020
Subject Matter Expert
SoftwareONE Deutschland GmbH
- 3 Jahre und 9 Monate, Juli 2016 - März 2020
Assistentin der Geschäftsführung
SAM Sachsen Asset Management GmbH
- 3 Jahre und 3 Monate, Apr. 2013 - Juni 2016
Innenvertrieb / Agenturbetreuung
Urlaubstours GmbH / Unister
Pflege von Bestandskunden, Beratung von Neukunden, Verhandlungen zu Vertragsabschlüssen, telefonische und schriftliche (E-Mail) Beratung und Betreuung, Erstellen von Provisionsabrechnungen, Erarbeitung von Provisionsmodellen
- 1 Jahr, März 2011 - Feb. 2012
Assistentin der Teamleitung
Urlaubstours GmbH
Erstellen von Dienstplänen; Führung von Mitarbeitergesprächen; Zuarbeit für die Teamleitung; Bearbeitung von Problemen aller Art (techn., Beschwerden, intern); Bestätigung von Urlauben der Mitarbeiter
- 1 Jahr und 11 Monate, Apr. 2009 - Feb. 2011
Servicecenter Agent
Urlaubstours GmbH
Bearbeitung von online Buchungen, Erstellen von Angeboten, telefonische Beratung und Service für Kunden und Reisebüros (Inbound), Bearbeitung von Anfragen per Email, Buchung von Flügen und Hotels, Kommunikation mit Flugveranstaltern und Agenturen im Ausland
Ausbildung von Jana Künne
- 1 Jahr und 1 Monat, Juni 2015 - Juni 2016
Bürosachbearbeitung
Fernstudium beim ILS
Wirtschaft, Buchhaltung, Mathe, Excel, Word, Recht
- 1999 - 2001
Tourismus
TÜV Akademie Dresden
- 1994 - 1997
wirtschaftliches Profil
Gymnasium
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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