Janet Baum

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, Aus-und Weiterbildungskoordination, Generali Deutschland Services GmbH

Leipzig, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Analyse und Research
Kommunikation
Vertriebstechniken
Ausbildung
Training
Planung
Systemisches Coaching
Qualitätsmanagement
Lernen
Methoden
Marketing & Sales
Customer service
Tourismus
Back Office
Analyse
Qualitätskontrolle
Qualitätssicherung

Werdegang

Berufserfahrung von Janet Baum

  • Bis heute 5 Jahre und 1 Monat, seit Sep. 2019

    Aus-und Weiterbildungskoordination

    Generali Deutschland Services GmbH

  • 6 Monate, Apr. 2019 - Sep. 2019

    Trainer und Ausbilder

    Koloss GmbH

  • 10 Monate, Juni 2018 - März 2019

    Sales Trainer

    Conduent GmbH - Halle invoco helpline Services

    interne Aus- und Weiterbildung, Qualitätsmanagement, Organisation und Umsetzung von up-Trainings, Teamleiterausbildung und Coachingprozessen

  • 1 Jahr und 3 Monate, Mai 2017 - Juli 2018

    Trainer und Dozent

    DIAS GmbH Deutsches Institut für Ausbildung und Sicherheit

    • IHK Prüfungsvorbereitung nach § 34a GewO Bewachungsgewerbe • Interventions- und Werkschutzkraft • Gepäckkontrolle mit Röntgenanlage gemäß LuftSiG § 5 • Recht (Öffentl. Recht/BGB/Strafrecht/Datenschutz/Gewerberecht, Arbeitsrecht) • Kommunikation und interkulturelle Kompetenzen

  • 1 Jahr, Mai 2016 - Apr. 2017

    Standorttrainer und Ausbilder

    Bildungszentrum Torgau - Sicherheitsfachschule Schumann

    • IHK Prüfungsvorbereitung nach § 34a GewO Bewachungsgewerbe • Interventions- und Werkschutzkraft • Gepäckkontrolle mit Röntgenanlage gemäß LuftSiG § 5 • Recht (Öffentl. Recht/BGB/Strafrecht/Datenschutz/Gewerberecht, Arbeitsrecht) • Kommunikation und interkulturelle Kompetenzen • Vorbereitung, Beratung und QM zur Vorbereitung Zertifizierung AZAV und Maßnahmekonzeption

  • 6 Monate, Okt. 2015 - März 2016

    standortverantwortlicher Trainer/Teammanagement

    modernphone GmbH & Co.KG Leipzig

    • Backoffice und QM • Betreuung/ Controlling • Kommunikation und Seminargestaltung • Training on the Job - Projekttraining im Team - Coaching • Aus- und Weiterbildung der Bestandsmitarbeitern • Entwicklung/Erarbeitung von Trainingskonzepten sowie QM -Richtlinien • up Trainings projektbezogen und im Bereich Sales, Produkt, Datenschutz, Arbeits- und Gesundheitsschutz

  • 6 Monate, Mai 2015 - Okt. 2015

    Trainer/Team-Management

    CCC Leipzig

  • 3 Jahre und 8 Monate, Okt. 2011 - Mai 2015

    Trainer/Ausbilder

    Tema Direkt Leipzig GmbH (avedo group)

    • Backoffice und QM • In- und Outbound für eBay • Kommunikation und Seminargestaltung • zielgerichtete Aufarbeitung/Methodenauswahl/Strategie • Nachhaltigkeit/Feedback/Visualisierung - Training on the Job • Projekttraining im Team - Coaching • Aus- und Weiterbildung der Bestandsmitarbeiter, Teamleiter • Entwicklung/Erarbeitung von Trainingskonzepten sowie QM -Richtlinien • up Trainings projektbezogen und im Bereich Sales, Produkt, Datenschutz, Arbeits- und Gesundheitsschutz

  • 3 Jahre und 1 Monat, Aug. 2008 - Aug. 2011

    Trainer/Ausbilder

    Freiberuflicher Trainer und Dozent

    Freiberuflicher Trainer und Dozent an folgenden Standorten: Leipzig, Magdeburg, Dresden, Oschatz für: • WBS Magdeburg • Transfer Leipzig • TPZ Leipzig • DEKRA Akademie Leipzig und Oschatz • Bildungsakademie Dresden gGmbH • Royal Holidays GmbH, Leipzig

  • 1 Jahr und 5 Monate, Okt. 2009 - Feb. 2011

    Trainer/Ausbilder

    Royal Holidays GmbH

    Teamtrainer und Coach bei Royal Holidays GmbH im Bereich Tourismus/Veranstalter – Dienstleistung, Marketing und Verkauf

  • 1 Jahr und 5 Monate, Apr. 2008 - Aug. 2009

    Kundenberatung

    CCC Leipzig

  • 7 Monate, Juni 2007 - Dez. 2007

    Personalsachbearbeitung

    Welding Service GmbH

    Personaldisponent/ Arbeitsvermittlung und Front-/ Backoffice - Beginn Trainertätigkeit

  • 11 Monate, Aug. 2006 - Juni 2007

    Projektmanager

    Swissdora GmbH

    Projektmanager im Bereich Eventmanagement/ Private Equity/ Wirtschaftsforen - Tätigkeit bis zur Insolvenz des Uunternehmens

  • 2 Jahre und 6 Monate, März 2004 - Aug. 2006

    Kundenbetreuer

    g.k.k . Peine

    Tätigkeitsbereiche Inbound-und Outboundprojekte in Form der Kundenbetreuung/aktive Beratung und Verkauf

Ausbildung von Janet Baum

  • Bis heute 4 Jahre und 7 Monate, seit März 2020

    Fachwirt Wirtschaft

    Europäische Fernhochschule Hamburg

  • 1 Monat, Juni 2018 - Juni 2018

    Ausbildereignungsprüfung

    IHK Magdeburg

  • 2 Monate, Mai 2016 - Juni 2016

    Werkschutz - Intervention

    Bildungszentrum Torgau - Sicherheitsfachschule Schumann

  • 4 Monate, Mai 2016 - Aug. 2016

    Sicherheit und Bewachungsgewerbe 34 a/Sicherheitsfachkraft

    IHK Dresden

    Recht (Strafrecht/ BGB/ Gewerberecht/ öffentliches Recht) Sicherheitstechnik und Waffensachkunde Kommunikation und Konfliktmanagement/Deeskalation/Prävention

  • 3 Monate, Dez. 2014 - Feb. 2015

    Training/Coaching

    how2be - Training für Führungskräfte

    Trainerperformance für wirksames lernen - Grundlagen Seminargestaltung - Themenaufbereitung/ Methodenauswahl und Strategie - Gruppendynamik/Probleme und Konflikte/Intervensionsmethoden - Seminar-Nachhaltigkeit/Feedback und Vereinbarung etc.

  • 2010 - 2010

    Training/Coaching

    SchulzeTraining

    Erwerb der Trainer - bzw. Lehrbefähigung Thomas Schulze Training e.V. als Speziallerntrainer im Bereich Wirtschaft - Kommunikation/NLP - Verkauf/Dienstleitung/Wirtschaft

  • 2006 - 2007

    Kommunikation/Management

    Bildungsakademie Dresden gGmbH Leipzig

    Kommunikationscentermanager, Fachausbildung

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

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