Janet Kasapoglu

Angestellt, Customer Service Representative, Johnson & Johnson
Hamburg, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Projektmanagement
MS Office
Flexibilität
strukturierte Arbeitsweise
ergebnisorientiertes Arbeiten
Kundenbetreuung
Dialogmarketing
Kundenberatung
Belastbarkeit
SAP
Akquisitionsstärke
Selbstmanagement
Social Media Marketing
Marketing
Personalmanagement
Kommunikationsstärke
Vertrieb
Verkauf
Beratung
Deutsch
Inbound
Akquise
Telemarketing
Direktmarketing
Kundenbindung
Beschwerdemanagement
Reklamationsbearbeitung
Vertriebserfahrung
Telefonie
Kundenzufriedenheit
Zuverlässigkeit
Kundenorientierung
Angebotskalkulation
Customer Experience Management
Kundenbeziehung
Kundenanfragen
Customer-Relationship-Management
Genauigkeit
Verbindlichkeit
After Sales Management

Werdegang

Berufserfahrung von Janet Kasapoglu

  • Current 2 years and 7 months, since Nov 2023

    Customer Service Representative

    Johnson & Johnson

  • 1 year and 8 months, Mar 2022 - Oct 2023

    Customer Care Specialist

    Krüss GmbH
  • 4 months, Oct 2021 - Jan 2022

    Customer Service Manager

    Deutsche GigaNetz GmbH
  • 3 years and 8 months, Feb 2018 - Sep 2021

    Kundenberaterin

    wilhelm.tel GmbH
  • 1 year, Mar 2017 - Feb 2018

    Kampagnenmanagerin

    ..

  • 2 months, Jan 2017 - Feb 2017

    Projektleiter

    Wefonia GmbH

  • 2 years and 5 months, Sep 2014 - Jan 2017

    Auszubildende

    Wefonia GmbH

    Kauffrau für Dialogmarketing

Sprachen

  • Arabic

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Turkish

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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