Janina Woitusch
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Janina Woitusch
- Current 14 years and 11 months, since Jul 2011
Executive Customer Relations Specialist
Amazon.de
CRM - Deeskalationsmanagement, Beschwerdemanagement, Projektarbeit, Prozessverbesserung
- 15 years, Jan 1999 - Dec 2013
Lehrerin (Deutsch, Englisch, DaF)
Selbständig
Begutachtung und Einschätzung von Schülern; Einzelunterricht, Gruppenunterricht (bis 5); Erstellung von Lernfortschrittsanalysen; Gezielte Prüfungsvorbereitung (Qualifizierender Hauptschulabschluss, Mittlere Reife, Fachabitur, Abitur)
- 1 year and 1 month, Jul 2010 - Jul 2011
Customer Service
Amazon.de
Kundenbeetreuung
- 3 months, Jul 2008 - Sep 2008
Praktikantin
P&P Studios
Kundenkontakt, Recherche, Büroorganisation, Texten, Telefonaquise
- 2 months, Oct 2007 - Nov 2007
Praktikantin
P&P Studios
Kundenkontakt, Recherche, Büroorganisation, Texten, Telefonaquise
Personaleinsatzplanung, Warenpräsentation, Inventurplanung und -durchführung, Mitarbeitergespräche und -schulungen, Tagesgeschäft (Kasse, Beratung, Warenverkehr, etc.), Organisation und Werbung für Sonderverkaufsaktionen, Neueröffnung
Tagesgeschäft (Kasse, Beratung, Warenverkehr, etc.), Unterstützung bei der Organisation und Werbung für Sonderverkaufsaktionen, Neueröffnung
- 3 years and 6 months, Jan 1999 - Jun 2002
Trainerin
ATSV Kallmünz
Jugendbereich Volleyball (A-C -Jugend) - Trainingseinheiten planen und durchführen, Spieltage organisieren und durchführen, mentale Unterstützung der Jugendlichen, medizinische Grundversorgung, Schiedsrichtertätigkeiten
Ausbildung von Janina Woitusch
- 4 years and 6 months, Oct 2005 - Mar 2010
Marketing
University of Applied Sciences, Regensburg
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
French
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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