Janine Feichtinger
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Janine Feichtinger
- Bis heute 5 Jahre und 11 Monate, seit Aug. 2019
ZOS
Bundesfinanzverwaltung
- 6 Jahre und 3 Monate, Mai 2013 - Juli 2019
Schulungs-und Qualitätsbeauftragte
arvato direct services Rostock GmbH
- Kommunikations- und Vertriebstrainerin - Ausbildung von Mitarbeitern in bankspezifischen Themen,die Kundeneiner deutschen Großbank am Telefon betreuen - Gesprächsanalysen -Coachings - Bearbeitung von Reklamationen - Mitarbeiterführung
- 5 Monate, Nov. 2012 - März 2013
Vertriebsdisponentin
HIS Hanse Industrieservice GmbH
- 1 Jahr und 10 Monate, Jan. 2011 - Okt. 2012
Personaldisponentin
Allgemeine Industriemontagen GmbH
Personalbeschaffung (Mitarbeitersuche, -auswahl und -einstellung) Personaleinsatzplanung Personalbetreuung Zeiterfassung Entgeltabrechnung bzw. deren Vorbereitung und Kontrolle Akquise (Kundengewinnung) Kundenbetreuung Organisation
- 7 Jahre, Jan. 2004 - Dez. 2010
Mitarbeiterin im Kundencenter
Call4Cruise GmbH (AIDA Cruises)
Beraten und Betreuen von Vertriebspartner, insbesondere Reisebüros und Privatkunden, Verkauf, Reisevormerkungen und Buchungen von Seereisen, Bearbeitung aller eingehenden Kundenanfragen und Reklamationen, Unterstützung des Supervisor in administrativen Tätigkeiten
- 4 Jahre und 4 Monate, Sep. 1999 - Dez. 2003
Angestellte
Transcom Europe
(Hotline, Produktinformationen), Kundendienst, Beschwerdemanagement, Marktforschung, Meinungsforschung, Auftrags- und Bestellannahme, Rufnummernauskunft oder auch als Notfall-Dienst und Verkauf mit Vertragsabschluss.
- 3 Jahre, Sep. 1996 - Aug. 1999
Verwaltungsfachangestellte
Sozialministerium MV
Auszubildene
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
-
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