Janine Goth

Angestellt, Key Account Managerin (Handel, Dienstleistung und Industrie), Dortmunder Energie- und Wasserversorgung GmbH (DEW21)
Dortmund, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

lebenslange Lernbereitschaft
sehr hohe Leistungsbereitschaft
schnelle Auffassungsgabe
Teamfähigkeit
Empathie
Freude im Umgang mit verschiedenen Menschen
sicheres und freundliches Auftreten
Kommunikationsstärke
Engagement
Selbstständigkeit
Belastbarkeit
hohes Maß an Flexibilität
Organisationstalent
Disziplin
Vertriebserfahrung
Energiebranche
Außendienst
Verhandlungsgeschick
Kundenbetreuung (vor Ort & telefonisch)
Kundenbindung
SAP Kenntnisse
MS Word / Excel / PowerPoint / Outlook

Werdegang

Berufserfahrung von Janine Goth

  • Current 3 years and 2 months, since Apr 2023

    Key Account Managerin (Handel, Dienstleistung und Industrie)

    Dortmunder Energie- und Wasserversorgung GmbH (DEW21)
  • 3 years and 9 months, Jul 2019 - Mar 2023

    Vertriebsmanagerin Geschäftskunden

    Dortmunder Energie- und Wasserversorgung GmbH (DEW21)

  • 5 years and 10 months, Sep 2013 - Jun 2019

    Kundenberaterin im Bereich Wohnungswirtschaft

    Dortmunder Energie- und Wasserversorgung GmbH (DEW21)

    - Angebots- und Vertragsverhandlungen durchführen (schriftlich, telefonisch und beim Kunden vor Ort) - Kundenrückgewinnung betreiben - Kundenakquise durchführen - Kundenbindungsmaßnahmen betreiben - Organisation von Kundenveranstaltungen (Forum) - Diverse Fragen hinsichtlich der Energiebelieferung beantworten - Mitarbeit in unterschiedlichen internen Projekten des Unternehmens

  • 11 months, Sep 2017 - Jul 2018

    Selbstständige Vertriebspartnerin

    LR Health & Beauty

    - Empfehlungsmarketing im Bereich "Health, Beauty und Lifestyle" - Coaching und Betreuung von neuen Vertriebspartnern

  • 8 months, Jan 2013 - Aug 2013

    Sachbearbeiterin im Kundenservice

    Dortmunder Energie- und Wasserversorgung GmbH (DEW21)

    - Kontenpflege im SAP (ISU) - Durchführung von Ein- und Auszügen - Stammdatenpflege - Schreiben von Ausbuchungen / Vereinnahmungen - Schreiben von Ausbaumeldungen - Beauftragung des Außendienstes zur Ermittlung von diversen Sachverhalten (Zählerverwechslungen, Sperrkontrollen, Ermittlung von Zählerständen, etc.) - telefonische Gesprächsführung - Durchführung des Schriftverkehrs mit dem Kunden

  • 2 years and 6 months, Aug 2010 - Jan 2013

    Auszubildende zur Industriekauffrau

    Dortmunder Energie- und Wasserversorgung GmbH (DEW21)

    Abgeschlossen mit: Note 1

Ausbildung von Janine Goth

  • 2 years and 6 months, Sep 2018 - Feb 2021

    Sales Management

    FOM – Hochschule für Ökonomie und Management in Dortmund

  • 3 years and 6 months, Mar 2014 - Aug 2017

    Business Administration

    FOM - Hochschule für Ökonomie und Management in Dortmund

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

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