Janine Goth
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Janine Goth
- Current 3 years and 2 months, since Apr 2023Dortmunder Energie- und Wasserversorgung GmbH (DEW21)
Key Account Managerin (Handel, Dienstleistung und Industrie)
- 3 years and 9 months, Jul 2019 - Mar 2023
Vertriebsmanagerin Geschäftskunden
Dortmunder Energie- und Wasserversorgung GmbH (DEW21)
- 5 years and 10 months, Sep 2013 - Jun 2019
Kundenberaterin im Bereich Wohnungswirtschaft
Dortmunder Energie- und Wasserversorgung GmbH (DEW21)
- Angebots- und Vertragsverhandlungen durchführen (schriftlich, telefonisch und beim Kunden vor Ort) - Kundenrückgewinnung betreiben - Kundenakquise durchführen - Kundenbindungsmaßnahmen betreiben - Organisation von Kundenveranstaltungen (Forum) - Diverse Fragen hinsichtlich der Energiebelieferung beantworten - Mitarbeit in unterschiedlichen internen Projekten des Unternehmens
- Empfehlungsmarketing im Bereich "Health, Beauty und Lifestyle" - Coaching und Betreuung von neuen Vertriebspartnern
- 8 months, Jan 2013 - Aug 2013
Sachbearbeiterin im Kundenservice
Dortmunder Energie- und Wasserversorgung GmbH (DEW21)
- Kontenpflege im SAP (ISU) - Durchführung von Ein- und Auszügen - Stammdatenpflege - Schreiben von Ausbuchungen / Vereinnahmungen - Schreiben von Ausbaumeldungen - Beauftragung des Außendienstes zur Ermittlung von diversen Sachverhalten (Zählerverwechslungen, Sperrkontrollen, Ermittlung von Zählerständen, etc.) - telefonische Gesprächsführung - Durchführung des Schriftverkehrs mit dem Kunden
- 2 years and 6 months, Aug 2010 - Jan 2013Dortmunder Energie- und Wasserversorgung GmbH (DEW21)
Auszubildende zur Industriekauffrau
Abgeschlossen mit: Note 1
Ausbildung von Janine Goth
- 2 years and 6 months, Sep 2018 - Feb 2021
Sales Management
FOM – Hochschule für Ökonomie und Management in Dortmund
- 3 years and 6 months, Mar 2014 - Aug 2017
Business Administration
FOM - Hochschule für Ökonomie und Management in Dortmund
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
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