Janine Hölzel

Basic

Neuorientierung

Angestellt, Online Redakteur, Landesbetrieb Straßenwesen Brandenburg

Abschluss: Bachelor, HTW Berlin

Berlin, Germany

Skills

Schnelles Auffassungsvermögen
Übersetzung Englisch-Deutsch
Kommunikationsfähigkeit
Englische Sprache
Teamfähigkeit
Verfassen von Texten
Eigenständigkeit
Strukturierte Arbeitsweise
Flexibilität
Soziale Kompetenz
Schnelle Auffassungsgabe
zielstrebig
lösungsorientiert
Empathie
Kritikfähigkeit
Flexible
Mircrosoft-Office
Kreativität
Korrespondenz
Kundenbetreuung
Medienkompetenz
10-Finger-System
Zuverlässigkeit

Timeline

Professional experience for Janine Hölzel

  • Current 2 years and 9 months, since Apr 2020

    Online Redakteur

    Landesbetrieb Straßenwesen Brandenburg

  • 6 years and 8 months, Sep 2012 - Apr 2019

    Customer Service Agent

    momox GmbH

    Beantwortung Kundenanfragen 1st und 2nd Level per Mail im Ticketsystem von Zendesk und Telefon sowie über Facebook Einarbeitung neuer Kollegen Erstellung Schichtplan fürs Team Filtern von Problemen und Lösungssuche in Zusammenarbeit mit dem Back Office

  • 5 months, Sep 2016 - Jan 2017

    Praktikantin

    Die Jobplaner GmbH

    Betreuung des Facebook-Accounts Kontaktaufnahme mit potentiellen Kooperationspartnern Recherche Aktualisierung des Firmenblogs allgemeine Bürotätigkeiten

Educational background for Janine Hölzel

  • 4 years and 7 months, Oct 2013 - Apr 2018

    Wirtschaftskommunikation

    HTW Berlin

    Grundlagen Marketing Unternehmenskommunikation Kommunikationsstrategien Kommunikationspsychologie Grundlagen PR Grundlagen BWL Projektstudien mit Schwerpunkten auf journalistisches Schreiben und Content Marketing

  • 11 months, Aug 2011 - Jun 2012

    Fremdsprachen

    Friedrich-List Schule

Languages

  • German

    First language

  • English

    Fluent

  • Spanish

    Basic

Wants

Contentmanagement
Online-Kommunikation
Community Management
Erstellung von Texten
Kreatives Schreiben
Social Media

Interests

Musik
Literatur
Filme
Nailart
Konzerte
persönliche Weiterentwicklung

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