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Janine Hölzel

bildet sich zurzeit weiter. 🎓

Studentin, Unternehmenskommunikation und Rhetorik, Universität Koblenz
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Übersetzung Englisch-Deutsch
Englische Sprache
Verfassen von Texten
Mircrosoft-Office
Korrespondenz
Kundenbetreuung
10-Finger-System
Schnelles Auffassungsvermögen
Teamfähigkeit
lösungsorientiert
Medienkompetenz
Kommunikationsfähigkeit
Eigenständigkeit
Strukturierte Arbeitsweise
Flexibilität
Soziale Kompetenz
Schnelle Auffassungsgabe
zielstrebig
Empathie
Kritikfähigkeit
Flexible
Kreativität
Zuverlässigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Janine Hölzel

  • Bis heute 5 Jahre und 2 Monate, seit Apr. 2020

    Sachbearbeiterin Presse- und Öffentlichkeitsarbeit

    Landesbetrieb Straßenwesen Brandenburg
  • 6 Jahre und 8 Monate, Sep. 2012 - Apr. 2019

    Customer Service Agent

    momox GmbH

    Beantwortung Kundenanfragen 1st und 2nd Level per Mail im Ticketsystem von Zendesk und Telefon sowie über Facebook Einarbeitung neuer Kollegen Erstellung Schichtplan fürs Team Filtern von Problemen und Lösungssuche in Zusammenarbeit mit dem Back Office

  • 5 Monate, Sep. 2016 - Jan. 2017

    Praktikantin

    Die Jobplaner GmbH

    Betreuung des Facebook-Accounts Kontaktaufnahme mit potentiellen Kooperationspartnern Recherche Aktualisierung des Firmenblogs allgemeine Bürotätigkeiten

Ausbildung von Janine Hölzel

  • Bis heute 1 Jahr und 8 Monate, seit Okt. 2023

    Unternehmenskommunikation und Rhetorik

    Universität Koblenz

  • 4 Jahre und 7 Monate, Okt. 2013 - Apr. 2018

    Wirtschaftskommunikation

    HTW Berlin

    Grundlagen Marketing Unternehmenskommunikation Kommunikationsstrategien Kommunikationspsychologie Grundlagen PR Grundlagen BWL Projektstudien mit Schwerpunkten auf journalistisches Schreiben und Content Marketing

  • 11 Monate, Aug. 2011 - Juni 2012

    Fremdsprachen

    Friedrich-List Schule

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Grundlagen

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