Janine Knopke

Bis 2014, Sales Assistant, Zalando Outlets GmbH & Co. KG

Fähigkeiten und Kenntnisse

Disposition
SAP
Kundenzufriedenheit
Belastbarkeit
Flexibilität
Zuverlässigkeit
Organisationstalent
Kundenservice
Kundenbetreuung
Einzelhandel
Support
Beratung
Deutsch
Englische Sprache
Führungserfahrung
Teamfähigkeit
Selbstständigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Empathie
Freundlichkeit
Schnelle Auffassungsgabe
Problemlösungskompetenz
Verantwortungsbewusstsein

Werdegang

Berufserfahrung von Janine Knopke

  • Bis heute 3 Jahre und 11 Monate, seit Nov. 2020

    Mitarbeiterin Service Center

    ATOZ Facility Solutions GmbH

    Auftragsannahme/Auftragsanlage von Schadensmeldungen in SAP, Korrespondenz mit den übergeordneten Abteilungen (Versicherung und Projektmanagement, sowie Drittdienstleistern und Kunden), Terminierung/Disposition der jeweiligen Techniker in Absprache mit Mietern, Ausbildung neuer Mitarbeiter

  • 6 Jahre und 7 Monate, Apr. 2014 - Okt. 2020

    Retail Sales Assistant

    Primark Mode Ltd. & Co. KG

    Warenpflege, Sortimentspflege, Ware aufräumen, Kundenwünsche ermitteln, Kassentätigkeit, Kundenberatung

  • 1 Jahr und 3 Monate, Juli 2018 - Sep. 2019

    Supervisorin

    Primark Mode Ltd. & Co. KG

    Umsetzung von Visual Merchandising Richtlinien, Warenpflege (Verkaufsfläche, Lager), Warenbestellung, Reklamationen, Kassenabrechnungen, Ausbildung und Führung der Mitarbeiter, Durchführung von Kassenschulungen, Ausbildung neuer Supervisor, Vorbereitung und Durchführung der Inventur

  • 2 Jahre und 2 Monate, Feb. 2012 - März 2014

    Sales Assistant

    Zalando Outlets GmbH & Co. KG

    Kassieren, Warensortimentspflege, Kundenberatung, Lagertätigkeit, Einarbeitung neuer Mitarbeiter, Umsetzung von Visual Merchandise Richtlinien

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z