Janine Stuzmann
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Janine Stuzmann
- Current 8 years and 8 months, since Oct 2017
Team Assistant
IK Investment Partners
- 1 year and 7 months, Mar 2016 - Sep 2017
Reservations Manager
Radisson Blu St. Helen's Hotel, Dublin
• Einarbeitung neuer Mitarbeiter, kontinuierliches Training • Erstellung und Präsentation von Umsatz-und Forecastberichten • Umsatzmaximierung, Festlegung von Preisstrategien • Überwachung des lokalen Hotelmarktes • Optimierung von Standard-Prozessen • Leitung von Beurteilungsgesprächen mit Mitarbeitern • Führung von Bewerbungsgesprächen • Teilnahme an Kundenveranstaltungen
- 9 months, Jul 2015 - Mar 2016
Reservations Agent
Radisson Blu St. Helen's Hotel, Dublin
• Annahme und Bearbeitung aller individuellen Zimmerreservierungen • Optimierung der Kundenbeziehungen • Enge Zusammenarbeit mit dem Verkaufs- und Veranstaltungsbüro sowie dem Empfang • Teilnahme an Kundenveranstaltungen
- 1 year and 1 month, Jul 2014 - Jul 2015
Front Office Service Manager
Radisson Blu Hotel Hamburg Airport
• Schichtleitung am Empfang • Einarbeitung neuer Mitarbeiter und Auszubildenden • Check In und Check Out der Gäste • Beantwortung von Gästebewertungen und Beschwerden • Night Manager Funktion
- 2 years, Aug 2012 - Jul 2014
Empfangsmitarbeiterin
Holiday Inn Hamburg
- 6 months, Feb 2012 - Jul 2012
Shiftleader
Mövenpick Hotel Egerkingen, Schweiz
• Schichtleitung am Empfang • Einarbeitung neuer Mitarbeiter • Bearbeitung von Gästebewertungen und Beschwerden • Assistenz des Reservations & Revenue Managers mit Gruppenreservierungen • Manager on Duty Funktion
- 2 years and 2 months, Jan 2010 - Feb 2012
Empfangsmitarbeiterin
Mövenpick Hotel Egerkingen, Schweiz
- 2 years and 7 months, Jul 2007 - Jan 2010
Auszubildende Hotelfachfrau
Holiday Inn Hannover Airport
Ausbildung von Janine Stuzmann
- 2 years, Aug 2012 - Jul 2014
Internationales Hotelmanagement
Hotelfachschule Hamburg
Business Administration, Rechnungswesen und Controlling, Betrieborganisation, Arbeitsrecht, Informatik, Human Resource Management, Tourismusmanagement, Revenue Management
- 2 years and 7 months, Jul 2007 - Jan 2010
Hotel, Gastronomie, Tourismus
BBS 2 Hannover
Rezeption, Buchhaltung, Sales, Restaurant, Bankett, Housekeeping
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
Spanish
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
French
A1-A2 (Grundkenntnisse)
Finnish
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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