Jannik Harmsen
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Jannik Harmsen
- Bis heute 6 Jahre und 1 Monat, seit Juli 2019GGM Gastro International GmbH
Teamleiter Kundenbetreuung
Teamleiter eines Teams bestehend aus etwa 20 Personen im After Sales Service. Einstellung sowie Einarbeitung neuer MitarbeiterInnen. Im Vordergrund steht die Kontrolle des tägliches Geschäfts, sodass ein reibungsloser Ablauf des telefonischen Supportes, Email Supportes sowie des persönlichen Kundenkontaktes in den Ausstellungsflächen gewährleistet ist. Planung, Durchführung und Kontrolle gesetzter Ziele in der Reklamation. Erstellung und Analyse von Berichten für das Controlling.
Ausbildung im Groß- und Außenhandel (Großhandel) Tätigkeitsbereiche unterschiedlichster Art: Vertrieb, Einkauf, Fakturierung, Logistik, Reklamation Einkauf, Verkauf, Rücknahme und Versandt von Karosserieteilen an Werkstätten sowie Reseller.
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